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用于发起电话呼叫的用户界面
本公开涉及用于发起电话呼叫的用户界面。本发明提供一种具有触敏显示器、一个或多个处理器和存储器的电子设备, 该电子设备检测第一用户输入。响应于检测到所述第一用户输入, 该设备在触敏显示器上显示包括第一示能表示和第二示能表示的用户界面屏。该设备...
视频彩铃异常时的通话方法、电子设备及系统
本申请公开了一种视频彩铃异常时的通话方法、电子设备及系统, 涉及终端领域, 该方法包括:当主叫端向通信网设备300发送了视频流禁用指示, 且主叫端接收到通信网设备300发送的关闭视频彩铃端口通知时, 主叫端可以检查主叫端的视频彩铃端口是否已...
外呼作业方法、装置、设备及介质
本发明公开一种外呼作业方法, 涉及外呼领域和金融科技领域, 该方法包括:基于外呼对象的预设沟通时间和业务类型, 确定当前外呼名单, 当前外呼名单用于指示需要外呼的外呼对象;基于当前外呼名单, 对每一外呼对象进行自动外呼;若与外呼对象建立通话...
基于PON网络的信息传输方法、装置、设备及存储介质
本发明涉及通信技术领域, 尤其涉及一种基于PON网络的信息传输方法、装置、设备及存储介质, 其中, 接收固定电话传输的呼叫号码;若呼叫号码为用于触发信息传输的预设号码, 则撤销对应于呼叫号码的外呼操作;接收来自于固定电话的语音音频, 以及根...
一种智能语音导航方法、装置、存储介质及电子设备
本申请涉及一种智能语音导航方法、装置、存储介质及电子设备, 涉及语音导航技术领域, 其中方法包括:获取目标用户的实际人群类型;根据所述实际人群类型, 确定对所述目标用户进行语音导航的适配模式;若所述适配模式为所述第一模式, 则获取所述目标用...
多平台智能客服会话管理方法、装置、介质及程序产品
本申请涉及AI平台领域, 提供多平台智能客服会话管理方法、装置、介质及程序产品, 该方法包括:通过在会话管理平台为目标商家聚合其在不同电商平台的子账号, 并为每个子账号配置匹配平台特征的智能客服, 使得目标商家能在单平台直观、便捷的收发消息...
一种智能客服转人工客服方法和系统
本申请公开一种智能客服转人工客服方法和系统, 其方法包括:S1 : 获取当前对话用户的ID, 根据用户的注册信息计算出用户的等级指数Mi;S2 : 根据用户的财务信息计算用户的财务指数Ni;S3 : 根据用户的历史聊天记录计算用户的对话指数...
话务资源共享方法、装置与通信系统
本公开提供一种话务资源共享方法、装置与通信系统。话务资源共享方法通过设置在各话务中心的CTI(计算机电话集成)模块之前的话务资源共享装置实现, 话务资源共享包括:响应用户的来电请求, 读取多个话务中心对应的实时硬件资源数据和实时坐席资源数据...
数据处理方法、装置、设备、存储介质及程序产品
本申请公开了数据处理方法、装置、设备、存储介质及程序产品, 包括:基于第一对象的意图, 确定与所述意图对应的第一坐席标识;确定所述第一坐席标识对应的坐席工作负载;根据所述坐席工作负载和业务数据, 确定所述第一坐席标识与所述第一对象的匹配概率...
外呼任务调度方法、装置、设备和存储介质
本公开提供了一种外呼任务调度方法、装置、设备和存储介质, 通过消息中间件接收业务方发送的业务数据后, 将业务数据按照对应的业务方分别写入不同的任务队列, 不同业务方的业务数据存放在单独的队列中, 实现业务数据隔离, 其中, 优先级更高的任务...
一种预测式外呼方法、装置、设备和存储介质
本发明实施例公开了一种预测式外呼方法、装置、设备和存储介质, 其中, 方法包括:每间隔预设周期获取历史话务数据, 并将历史话务数据输入到目标长短期记忆网络中, 得到对应的下一外呼周期的目标外呼数量;基于目标外呼数量对待外呼名单中的客户执行外...
一种外呼工单生成方法、装置、设备和存储介质
本发明实施例公开了一种外呼工单生成方法、装置、设备和存储介质, 其中, 方法包括:获取目标外呼任务, 根据目标外呼任务分别确定每个目标业务人员对应的目标工单模板和目标外呼子任务;其中, 目标工单模板的组件由目标大模型确定;针对每个目标业务人...
一种基于音视频通话中回音消除方法
本发明公开了一种基于音视频通话中回音消除方法, 涉及通话回音消除技术领域, 包括该方法先由己方与对方麦克风分别采集含声音波形振幅和频率的声音数据;再对双方数据进行预处理;随后通过综合计算及标准化处理得到漏音系数, 以此分析设备是否漏音, 若...
墨滴观测的杂波分析方法、装置、设备及存储介质
一种墨滴观测的杂波分析方法、装置、设备及存储介质, 涉及喷墨打印墨滴观测的杂波分析技术领域, 其中, 所提供的墨滴观测的杂波分析方法包括以下步骤:响应拍摄信号并获取到拍摄画面后, 判断此前是否获取到过画面异常的拍摄画面;若未获取到过画面异常...
一种文件采集方法、装置、电子设备及存储介质
本发明实施例公开了涉及一种文件采集方法、装置、电子设备及存储介质。该方法包括:基于用户给出的拍摄指令控制定焦相机对目标平面中的目标区域进行拍摄, 确定目标区域对应的候选图像;基于预设像素识别方式对候选图像进行识别, 确定候选图像中的激光框对...
图片版权信息嵌入方法、装置、电子设备及存储介质
本发明提供一种图片版权信息嵌入方法、装置、电子设备及存储介质, 属于图像处理技术领域, 方法包括:基于一维混沌序列和三维混沌序列, 对初始二维码进行置乱和扩散, 得到加密后二维码;按照载体图片的分块图片的隐写强度值从高至低的顺序对分块图片进...
基于四维混沌系统和移位寄存器的图像加密方法及系统
本发明公开了一种基于四维混沌系统和移位寄存器的图像加密方法及系统, 该方法包括;输入明文图像, 利用四维混沌系统映射生成伪随机混沌序列对待明文图像进行无序化处理得到置乱后的待加密图像;使用四维混沌系统生成的伪随机混沌序列结合移位寄存器原理,...
基于随机栅格可视密码和图像哈希的加解密方法及系统
本发明公开了一种基于随机栅格可视密码和图像哈希的加解密方法及系统, 涉及图像安全加密技术领域, 包括:采集原始彩色图像;基于RG‑VCS对原始彩色图像进行加密, 获得低级别秘密图像分发给低级别管理者;将所有低级别秘密图像进行图像叠加后再进行...
一种基于图像隐写的秘密图开放传输方法、装置及存储介质
本发明公开了一种基于图像隐写的秘密图开放传输方法、装置及存储介质, 属于信息安全技术领域, 所述方法包括:发送方获取待传输的秘密图, 并将秘密图和载体图、随机噪声张量输入可逆隐写网络模型, 得到载密图和前向输出丢失信息, 将载密图发送至接收...
一种用于HUD的显示方法、系统、设备及介质
本申请提供一种用于HUD的显示方法、系统、设备及介质, 其中方法包括如下步骤:接收与待显示内容对应的视频流信号, 并调取显示校验信号;视频流信号至少包括与待显示内容对应的显示图像信息;显示校验信号至少包括与待显示内容对应的显示校验值;判断视...
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