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  • 本发明提出了一种呼叫中心系统及其多语言智能语音转译方法。属于人工智能及自然语言处理技术领域。所述方法包括:对呼叫中心系统进行多语言交互场景划分,生成场景分类数据;并构建流式处理流水线架构;动态分片连续语音为微秒级片段,通过边缘计算节点实时解...
  • 本发明公开了基于人工智能的SIP语音外呼路由方法及系统,涉及移动数据通信服务技术领域。该基于人工智能的SIP语音外呼路由方法及系统,包括S1,采集并预处理SIP语音外呼过程中的网关运行状态数据与通话反馈数据,构建标准化外呼状态数据集;S2,...
  • 本公开关于一种多方通话控制方法、装置及电子设备,其中,该方法包括:点击拨号服务器,通过接收第一应用的第一呼叫请求消息;第一呼叫请求消息中包括主叫号码和多个被叫号码;通过主叫网络呼叫主叫号码,以及通过被叫网络呼叫多个被叫号码;在主叫号码以及至...
  • 本申请公开了一种反诈方法、相关装置及反诈系统,涉及信息安全技术领域,反诈方法应用于协调节点,包括:接收多个参与节点中目标参与节点发起的涉诈预测请求,涉诈预测请求包含目标用户的用户标识和目标用户在目标参与节点上对应的嵌入向量;根据用户标识,从...
  • 本发明公开了一种降低外呼投诉率的方法与系统,该方法包括:①话前阶段——按“客户归属地→省会→省内→业务城市”优先级选择外显号码,先过滤被标记为推销/诈骗的号码,再取历史接通率最高者;同时依据客户历史投诉画像、业务黑名单及7天动态频次算法决定...
  • 本公开提供一种通话诊断结果的确定方法、装置、电子设备和存储介质,涉及通信技术领域。该方法包括:在获取针对目标通话的问题诊断请求后,获取目标通话的通话相关数据和多个诊断单元,并通过各个诊断单元对通话相关数据进行处理以得到各个诊断单元的目标诊断...
  • 本申请属于人工智能检测技术领域,涉及基于NLP的客服话术策略执行检测方法及其相关设备,通过获取若干个对话划分阶段分别对应的话术策略执行分值;整合若干个对话划分阶段分别对应的话术策略执行分值,得到话术策略整体执行分值;若目标客服在连续目标次数...
  • 本申请涉及可穿戴智能设备技术领域,涉及一种通话管理方法及装置、可穿戴智能设备。该方法,包括:采用无障碍服务实时监听移动终端的目标程序;当监听到目标程序存在目标事件时,发送第一指令至可穿戴智能设备,其中第一指令用于指示可穿戴智能设备根据第一指...
  • 本说明书实施例公开了解锁交互处理方法、装置以及设备,应用于带锁智能设备。方案包括:在带锁智能设备上展示用于表现距离状态的虚拟客体;若通过带锁智能设备包含的短距离识别区,发现用户用于解锁的移动终端设备,则开始展示虚拟客体向短距离识别区靠近的视...
  • 本公开涉及一种智能手表控制方法、装置、设备及介质。其中,智能手表控制方法包括:响应于手表佩戴操作,获取佩戴者的手表佩戴数据;基于所述手表佩戴数据计算适宜佩戴时长;在达到所述适宜佩戴时长的情况下进行第一佩戴提醒。根据本公开实施例,能够对手表佩...
  • 本公开是关于一种通话处理方法、装置、电子设备及介质。通话处理方法包括:在与目标电子设备建立通话的情况下,存储用户发出的第一语音信息;将存储的第一语音信息发送到目标电子设备,以使目标电子设备播放第一语音信息。通过将存储的第一语音信息发送到目标...
  • 本公开提供应用控制方法、装置、计算机设备及存储介质。所述方法包括:响应于接收到远程控制请求,进入远程控制模式;响应于采集到用户发起的与候选应用控制动作相匹配的应用控制动作,将所述应用控制动作的标识信息发送至终端,以使所述终端根据所述应用控制...
  • 本发明公开了一种通过静音箱录制的声音检测手机杂音的方法及系统。属于音频信号处理领域。该方法包括:S1:将待测手机置于静音箱内,通过预置音频信号激励手机的音频输入设备或音频输出设备,并分别采集对应的音频数据;S2:将采集到的音频数据保存为具有...
  • 本申请公开了实现私密通话的无线通信方法、设备及存储介质,该方法包括:消声口罩和耳机通信连接;当消声口罩检测到第一通话者发声时,通过消声腔体阻断所述第一通话者发出的语音外泄;消声口罩采集语音并将语音转换为第一音频信号传输至耳机;耳机接收消声口...
  • 本发明公开了一种具有防爆防火隔热功能的手机套,包括硬质外壳,所述硬质外壳内嵌装有气囊层,所述气囊层和硬质外壳一侧均为开口结构,所述硬质外壳靠近开口处向内收缩形成缩口部,所述硬质外壳一端靠近缩口部处设置有条形开口,所述硬质外壳内侧靠近缩口部位...
  • 本发明涉及一种多自由度手机无线充电支架及其使用方法,包括:高度调节机构,旋转调节机构,角度调节机构、无线充电机构、手机夹持机构;通过调节所述旋转调节机构,调节所述手机无线充电支架的旋转角度,且大齿轮与齿轮底盘之间的滚珠进一步降低摩擦阻力;通...
  • 本公开涉及电子产品技术领域,尤其涉及一种电子设备。本公开提供的电子设备包括第一本体、第二本体和联动组件;第一本体包括第一部分和第二部分,第二本体与第一部分转动连接;联动组件包括第一磁组、第二磁组和驱动组件,第一磁组设置于第二部分上,第二磁组...
  • 本申请提供一种显示方法、电子设备、可读介质和程序产品,电子设备的显示屏包括不重合的第一区域和第二区域,第二区域设置有挖孔区域,挖孔区域安装有摄像头,第一区域是图像显示区域,电子设备显示第一界面时,用户输入沿第一旋转方向旋转设备的操作,电子设...
  • 本发明的实施例提供了一种接地装置及电子设备,接地装置用于将被接地物与主板接地,接地装置包括距离传感器、移动部和驱动部,驱动部与主板电连接且两者的相对位置固定,距离传感器用于检测主板与被接地物之间的距离,驱动部驱动移动部朝向被接地物往返移动,...
  • 本申请实施例提供一种折叠装置和电子设备。折叠装置的转动机构包括主轴、第一壳体支架、第一转动件、第一滑动件和第一限位模组,第一限位模组转动连接至主轴,所述第一限位模组包括第四转动中心,所述第一限位模组滑动连接所述第一滑动件,所述第一限位模组滑...
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