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信息交互方法、装置、设备及介质
本发明涉及人工智能技术领域,提供一种信息交互方法、装置、设备及介质,其中,根据来自于当前交互对象的当前输入信息,确定当前交互对象的紧急程度,以及获取对应于紧急程度的第一信息生成提示;确定当前交互对象对技术术语的理解能力,以及获取对应于理解能...
信息处理方法、装置、设备、存储介质及产品
本申请涉及信息收集技术领域,公开了一种信息处理方法、装置、设备、存储介质及产品,包括:基于信息调查请求确定问卷配置信息,问卷配置信息包括问题描述信息以及引用标识,引用标识用于指示所述问题描述信息是否引用其他问卷;基于问卷配置信息生成第一调查...
回复文本的生成方法、装置及电子设备
本申请公开了一种回复文本的生成方法、装置及电子设备,用于提高回复文本的质量,从而提升业务达成效果。所述方法包括:通过第一模型,确定目标对话中已完成的至少一轮对话文本对应的第一业务流程;从流程库中获取与所述第一业务流程相似的第二业务流程;所述...
电网安全回答文本生成方法、设备、介质和程序产品
本申请涉及一种电网安全回答文本生成方法、装置、设备、介质和程序产品。所述方法包括:获取由电网安全管理样本训练得到的电网安全模型,以及,以所述电网安全模型为依据构建得到的电网安全知识图谱,其中,所述电网安全管理样本由至少一个电网安全数据库生成...
客服热点问题监测方法和相关设备
本申请实施例提供了一种客服热点问题监测方法和相关设备,属于客服优化技术领域。该方法包括:获取用户交互数据,进而对所述用户交互数据进行数据预处理,得到目标文本数据;对所述目标文本数据进行语义解析,确定文本关键词;通过预设动态语义聚类算法对所述...
智能问数的处理方法、装置、设备、介质及程序产品
本申请提供一种智能问数的处理方法、装置、设备、介质及程序产品。包括:获取用户问题;根据用户问题,在预设数据库中进行检索处理,以得到对应的表结构信息;根据预设的大模型,对用户问题和表结构信息进行判断处理,以得到用于处理用户问题的目标工具;根据...
模型答案生成方法、装置、设备及存储介质
本申请公开了一种模型答案生成方法、装置、设备及存储介质,涉及大模型应用技术领域,所述模型答案生成方法包括:获取目标用户的用户问题;将所述用户问题输入至用户问答模型进行意图识别、提示词生成以及答案生成,得到所述用户问答模型输出的模型答案;将所...
一种融合文本与事件的LLM前瞻性客户意图发现方法及系统
本发明涉及AI对话技术领域,提供了一种融合文本与事件的LLM前瞻性客户意图发现方法及系统。该方法包括,获取非结构化文本数据和结构化事件数据,并进行预处理;检测结构化事件数据是否存在异常,若是,则标记为结构化异常事件;根据所述结构化异常事件,...
一种用于大模型对话的Token压缩方法和装置
本申请提供一种用于大模型对话的Token压缩方法和装置,能够有效减少多轮对话中输入至大模型的文本的Token(词元)数量,同时还能保留历史对话文本的早期部分的关键信息。方法应用于Token压缩管理代理,包括:获取用户输入终端的提问文本后,确...
一种知识库测试方法和装置
本申请实施例公开了一种知识库测试方法和装置,知识库测试方法包括:在得到测试指令的情况下,确定对知识库中的目标知识进行测试的提问信息;目标知识为知识库中的更新知识;将提问信息输入大模型,得到提问信息对应的回复信息;根据回复信息和目标知识确定对...
RAG对话模型的训练方法、装置、设备及介质
本发明涉及人工智能技术领域,本方案可应用于医疗、金融领域,本发明提供一种RAG对话模型的训练方法、装置、设备及介质,方法包括:获取多渠道原始数据;其中,所述多渠道原始数据包括多条渠道数据;将多条自动化指令及所述多渠道原始数据输入预训练的RA...
实时对话系统的控制方法、设备及存储介质
本申请公开了一种实时对话系统的控制方法、设备及存储介质,涉及数据处理技术领域。上述方法通过接收问题序列,将问题序列中的词元输入至草稿模型的嵌入层,得到嵌入层输出的各个词元对应的初始隐藏向量;将各个词元对应的初始隐藏向量输入至草稿模型的自回归...
目标领域问答方法和装置
本公开提供了一种目标领域问答方法和装置,涉及人工智能技术领域,尤其涉及自然语言处理、深度学习和大模型技术领域。该方法的一具体实施方式包括:对目标领域问题进行检索,生成检索结果集合;对检索结果集合进行筛选,生成知识集合;基于知识集合,构建问答...
智能回复方法和装置、电子设备及存储介质
本申请实施例提供了一种智能回复方法和装置、电子设备及存储介质,属于人工智能技术领域,适用于金融科技领域和医疗科技领域。该方法包括:获取目标对象的业务提问数据;对业务提问数据进行槽位类型识别,得到问题槽位类型;基于问题槽位类型对至少两个原始小...
一种基于端边协同架构的系统和方法
本发明公开了一种基于端边协同架构的系统和方法。系统包括端侧和边缘侧组件。端侧负责在本地处理用户原始输入,提取脱敏的元数据后丢弃原始数据,并内置存储用户高度隐私个性化档案;边缘侧负责根据元数据生成高质量回复;最终回复会在端侧进行个性化润色后输...
数据库查询语句的确定方法及其装置、电子设备
本发明公开了一种数据库查询语句的确定方法及其装置、电子设备,涉及人工智能技术领域,其中,该确定方法包括:接收用户的自然语言查询文本,并对自然语言查询文本进行预处理,得到处理文本;采用预设模型对处理文本进行解析,生成目标数据库的数据库查询语句...
一种基于大模型的智慧医疗用查询问答服务系统
本发明属于智慧医疗技术领域,具体是一种基于大模型的智慧医疗用查询问答服务系统,包括查询问答服务平台、监测输出单元和后台管控单元,且查询问答服务平台包括医疗知识图谱构建模块、大模型训练优化模块、智能查询解析模块和多模态交互问答模块;本发明通过...
基于智能体的客服问答方法、装置、介质、设备及产品
一种基于智能体的客服问答方法、装置、介质、设备及产品,涉及大语言模型、智能体、人工智能技术领域,方法包括:显示交互界面,交互界面包含第一区域、第二区域和第三区域;响应于接收到交互用户的用户终端发送的目标问题,在第二区域中显示目标问题;通过客...
一种结合知识追踪与证据标注的RAG问答系统
本发明涉及智能问答技术领域,具体为一种结合知识追踪与证据标注的RAG问答系统,系统包括语义解析模块、语句定位模块、知识路径标定模块、证据索引模块和增强问答模块。本发明,通过对自然语言输入的结构化解析,提取明确的动词语义、指标实体及时间归一化...
一种智能决策动态数据分析预警平台
本发明涉及大数据分析技术领域,具体涉及一种智能决策动态数据分析预警平台,应用于业务数据监测及管理,包括智能分析模块,智能分析模块包括数据采集子模块,用于采集业务交互信息,数据分析子模块,用于对采集的业务交互信息进行预处理与分析提取,业务规则...
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