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  • 本发明公开了一种呼叫中心客服IVR语音导航流程设计方法及系统,属于IVR语音导航流程设计技术领域,包括以下步骤:S1:新建流程;S2:新建语料资源配置;S3:新建接口配置;S4:发布流程。本发明适用于运营商客服和外行业客服的复杂业务场景;在...
  • 本发明涉及大模型技术领域, 尤其涉及一种基于大模型和因果分析的过程结果推演方法及系统,首先对待测文件进行分段,根据分段结果构建因果图,再通过图优化规则对因果图进行优化,得到结构化因果图,然后对结构化因果图进行压缩编码,存储得到结构化文本文件...
  • 本发明实施例公开了一种结算出账方法及存储介质。该方法包括:响应于结算出账问题,根据结算出账问题生成第一提示词,基于第一提示词调用大语言模型,以得到结算出账问题对应的结算出账任务;通过调用任务执行器,执行结算出账任务,以得到结算出账业务数据;...
  • 本发明公开了基于多模态情绪识别的智能客服人工切换方法及系统,包括以下步骤:1)用户输入采集:用户通过文本、语音、视频发起咨询,采集原始数据;2)情绪分析:根据采集到的原始数据,分析情绪特征;3)多模态融合:结合分析情绪特征,识别用户综合情绪...
  • 本发明主要涉及项目管理技术领域,为了提高项目各项活动的任务进度编制的关联性,以提升各项活动的执行效率,本发明提供一种设计‑采购‑施工进度综合管理方法及系统,其核心是:别对施工活动、设计活动和采购活动进行分解,确定各项活动所包含的环节、环节所...
  • 本申请涉及一种建筑工程进度及造价管理方法及系统,方法包括:获取目标建筑工程的实时施工图像;根据所述实时施工图像,识别得到实时施工图像对应的当前施工项目和当前施工进度;根据所述当前施工项目和所述实时施工图像的获取时间,从初始建筑工程计划中,获...
  • 本申请提供一种基于工作流模型的协同办公分级管理方法及系统,涉及办公管理技术领域,通过基于预构建好的工作流模型,构建分级任务调度框架;获取办公任务数据,据此调整分级任务调度框架中的分级调度规则,生成调整后规则;基于分级任务调度框架中的输入终端...
  • 本申请公开了一种公示信息处理方法、设备、存储介质和程序产品,涉及数据处理技术领域,本申请可以自动检测门户网站是否发布公示信息,在检测到门户网站发布公示信息时,就会获取公示信息,通过预设信息识别模型从公示信息中分析得到主体信息和事件相关信息,...
  • 本申请公开了一种监督数据加工方法、装置、设备、存储介质和产品,涉及数据处理技术领域,监督数据加工方法包括:在进行流程业务的处理时,获取流程业务的流程基础数据和实例操作数据,基于预设的数据规范,清洗实例操作数据中的异常数据,基于流程业务的登记...
  • 本申请公开了一种交单审核方法、装置、电子设备及计算机可读存储介质,涉及数据处理技术领域,包括:获取跟单信用证的多张单据影像,并对各单据影像进行单据识别,确定多份影像单据,以及各影像单据的单据影像和单据类型;基于单据类型,对单据影像进行结构化...
  • 本发明提出基于知识图谱的项目风险智能预警方法及系统,方法包括:获取结构化数据表,根据结构化数据表得到每一阶段内激活的节点及对应的关系边,得到多个阶段子图输入至图神经网络,得到风险趋势评分。根据风险趋势评分定义高风险节点,高风险节点的上游节点...
  • 本发明涉及物联网技术、数据分析和保险理赔领域,具体涉及安全物联网与保险理赔智能评估一体化系统,包括安全状态数据采集模块、动态安全画像模块、事故溯源与责任智能划分模块和自动理赔评估模块,系统基于拓扑数据分析理论,实现对多源异构环境数据的深度分...
  • 本发明提供了一种零售端与供应端多维度对接系统及方法,通过数据同步模块实现了与ERP、财务系统、电子会员系统等多维数据源的实时集成,打破了数据孤岛;利用智能核算模块中的券扣分摊模型自适应计算费用,提升了核算精度和灵活性;借助费用管理模块的余额...
  • 本申请涉及办公自动化审批方法及相关设备,其方法包括:接收用户提交的审批请求;通过流程自动化引擎执行与所述审批请求对应的审批流程,其中,采用融合遗传操作的蚁群优化算法,对所述审批流程中多个审批节点的执行顺序进行优化,以确定最优执行路径;基于所...
  • 本发明公开了一种基于边缘计算AI的便携式文献智能编目系统,属于智慧图书馆技术领域。该系统包括手持终端和PC端;所述手持终端配备主摄像头、补光灯和激光测距传感器,用于采集文献图像并进行本地AI处理;所述PC端通过USB接口与手持终端连接,接收...
  • 本申请涉及数据处理技术领域,尤其涉及基于大数据分析的故障报修方法及系统;方法包括:响应于接收到新的报修请求,基于实时运行参数与各类型的历史运行参数的差异获取状态偏离度;将新的报修请求中的文本信息转换为实时故障向量,计算实时故障向量与各故障类...
  • 本发明涉及社保稽核的技术领域,公开了一种基于云计算与多源数据融合的社保智能稽核方法及系统,所述方法包括:基于贝叶斯概率对多源社保数据中社保数据记录进行合并;采用多尺度时间窗口分析方式分析得到每个社保主体的多尺度行为特征向量,进而将社保交易单...
  • 本发明公开了一种基于数据分析的工程造价审计系统及方法,包括以下步骤:收集工程造价的项目数据并进行预处理;基于预算与实际支出数据进行对比分析;通过进度与支出匹配分析,识别进度滞后及成本偏差;利用梯度提升树获取风险预警值;基于异常支出标记、进度...
  • 本发明涉及小区管理领域,具体为基于数字孪生技术的老旧小区改造智慧管理方法及系统;所述方法包括以下步骤:采集老旧小区的建筑信息数据、地理空间数据与人口统计数据,并构建建筑单体模型,划分建筑邻里单元与邻里单元边界,并生成服务需求矩阵;对服务需求...
  • 本发明涉及大模型意图理解技术领域,公开了一种基于大模型意图理解的APP对话式业务触达方法及系统。该方法:接收用户在APP对话界面输入的自然语言文本并进行大模型语义解析,得到业务语义数据;将业务语义数据输入意图识别模型进行业务意图理解,得到业...
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