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龙图腾网获悉北京中电飞华通信有限公司申请的专利一种面向电力业务办理的自助客服数据存储方法获国家发明授权专利权，本发明授权专利权由国家知识产权局授予，授权公告号为：CN120856795B 。

龙图腾网通过国家知识产权局官网在2026-04-10发布的发明授权授权公告中获悉：该发明授权的专利申请号/专利号为：202511342623.1，技术领域涉及：H04L69/04；该发明授权一种面向电力业务办理的自助客服数据存储方法是由李祥纳;潘振香;许放;成杨;马彬;李雪冬;王扬;寇淑凤;潘静静设计研发完成，并于2025-09-19向国家知识产权局提交的专利申请。

本一种面向电力业务办理的自助客服数据存储方法在说明书摘要公布了：本发明涉及数据处理领域，更具体地，本发明涉及一种面向电力业务办理的自助客服数据存储方法，方法包括：获取电力业务办理的自助客服数据序列；依次对自助客服数据序列中各数据进行编码处理，以实现数据存储；任意一个数据的编码过程，包括：计算继承实时概率分布模型的分布偏离程度，根据继承实时概率分布模型的分布偏离程度控制实时概率分布模型更新，基于该数据编码的实时概率分布模型以及整体概率分布模型获取该数据编码的实时概率和整体概率，将实时概率和整体概率进行加权计算得到综合概率；基于综合概率利用算术编码算法对该数据进行编码处理。提高自助客服数据压缩效果。

本发明授权一种面向电力业务办理的自助客服数据存储方法在权利要求书中公布了：1.一种面向电力业务办理的自助客服数据存储方法，其特征在于，包括： 获取电力业务办理的自助客服数据序列； 依次对自助客服数据序列中各数据进行编码处理，以实现数据存储； 任意一个数据的编码过程，包括： 对自助客服数据序列中所有种数据进行统计，将得到的概率分布直方图作为整体概率分布模型；获取上个数据编码过程所使用的实时概率分布模型作为继承实时概率分布模型；将之前编码过程中所使用的所有种实时概率分布模型构成的集合作为历史概率分布模型池； 计算继承实时概率分布模型的分布偏离程度，若继承实时概率分布模型的分布偏离程度大于预设分布偏离程度阈值，则在概率分布模型池中选取一个历史概率分布模型替换继承实时概率分布模型得到该数据编码的实时概率分布模型，若继承实时概率分布模型的分布偏离程度不大于预设分布偏离程度阈值，则利用上个数据更新继承实时概率分布模型得到该数据编码的实时概率分布模型； 基于该数据编码的实时概率分布模型以及整体概率分布模型获取该数据编码的实时概率和整体概率，将实时概率和整体概率进行加权计算得到综合概率；基于综合概率利用算术编码算法对该数据进行编码处理。

如需购买、转让、实施、许可或投资类似专利技术，可联系本专利的申请人或专利权人北京中电飞华通信有限公司，其通讯地址为：100085 北京市海淀区信息路甲28号2层02A-2；或者联系龙图腾网官方客服，联系龙图腾网可拨打电话0551-65771310或微信搜索“龙图腾网”。

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