中国建设银行股份有限公司曹阳获国家专利权
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龙图腾网获悉中国建设银行股份有限公司申请的专利一种服务器故障的定位方法及装置获国家发明授权专利权,本发明授权专利权由国家知识产权局授予,授权公告号为:CN115580524B 。
龙图腾网通过国家知识产权局官网在2026-04-03发布的发明授权授权公告中获悉:该发明授权的专利申请号/专利号为:202211095476.9,技术领域涉及:H04L41/0677;该发明授权一种服务器故障的定位方法及装置是由曹阳;刘畅;刘嘉男;陈龙辉设计研发完成,并于2022-09-06向国家知识产权局提交的专利申请。
本一种服务器故障的定位方法及装置在说明书摘要公布了:本发明提供一种服务器故障的定位方法及装置,该方法包括:当接收到故障告警信息时,根据故障告警信息中携带的服务器ID,确定服务器ID对应的类别;确定类别所对应的日志采集协议,依据日志采集协议从服务器ID对应的服务器中获取硬件日志;提取硬件日志对应的向量表示;将向量表示输入日志解析库模型进行计算,得到故障信息;根据故障信息生成故障定位信息,并输出故障定位信息。利用日志解析库模型计算服务器的故障信息,提高了故障定位的准确性;依据服务器的对应的日志采集协议自动采集服务器的日志,提高了硬件运维效率,节约了大量人力物力成本。
本发明授权一种服务器故障的定位方法及装置在权利要求书中公布了:1.一种服务器故障的定位方法,其特征在于,所述方法包括: 当接收到故障告警信息时,根据所述故障告警信息中携带的服务器ID,确定所述服务器ID对应的类别; 根据所述类别确定日志采集协议,并依据所述日志采集协议从所述服务器ID对应的服务器中获取日志,所述日志至少包括硬件日志和部件状态信息; 利用预设词向量模型对所述硬件日志进行文本向量化处理,并提取所述硬件日志的向量表示; 将所述向量表示输入日志解析库模型进行计算,得到故障信息,所述日志解析库模型基于多个历史故障信息训练得到;所述故障信息包括目标部件和故障原因; 判断所述目标部件在所述部件状态信息中的状态是否为故障状态; 若所述目标部件在所述部件状态信息中的状态为故障状态,确定所述目标部件出现故障;若所述目标部件在所述部件状态信息中的状态为正常状态,则确定所述目标部件存在隐性故障; 根据所述故障信息生成故障定位信息,并输出所述故障定位信息; 其中,所述当接收到故障告警信息时,根据所述故障告警信息中携带的服务器ID,确定所述服务器ID对应的类别,包括: 当接收到故障告警信息时,获取所述故障告警信息中携带的服务器ID; 获取所述服务器ID对应的服务器的拓扑架构信息; 根据所述拓扑架构信息确定所述服务器ID对应的类别。
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