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江苏新视云科技股份有限公司贾嘉获国家专利权

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龙图腾网获悉江苏新视云科技股份有限公司申请的专利一种应用于法律文书的智能识别系统及方法获国家发明授权专利权,本发明授权专利权由国家知识产权局授予,授权公告号为:CN121581584B

龙图腾网通过国家知识产权局官网在2026-03-27发布的发明授权授权公告中获悉:该发明授权的专利申请号/专利号为:202610091651.9,技术领域涉及:G06Q10/0631;该发明授权一种应用于法律文书的智能识别系统及方法是由贾嘉;李龙;史伟男;张浩然设计研发完成,并于2026-01-23向国家知识产权局提交的专利申请。

一种应用于法律文书的智能识别系统及方法在说明书摘要公布了:本发明公开了一种应用于法律文书的智能识别系统及方法,涉及文书智能识别技术领域,获取客户填入要素式两状的填空数据,对填空数据进行预处理和归一化,得到要素式两状任务的填空特征,调用成功处理要素式两状任务,根据成功处理要素式两状任务的特征建立服务人员数据库,选择适配服务人员,根据服务人员的忙碌案件数量选择新要素式两状任务的选定服务人员,综合考虑填空特征的适配程度,选择适配程度最高的服务人员作为新要素式两状任务的选定服务人员,若客户对新要素式两状任务反馈不满意,再次分析选定服务人员为客户服务,本发明通过持续变化模型,融入让服务体系具备持续优化的能力,使后续匹配更贴合客户核心需求。

本发明授权一种应用于法律文书的智能识别系统及方法在权利要求书中公布了:1.一种应用于法律文书的智能识别方法,其特征在于:该方法包括以下步骤: S1、对要素式两状规定格式,获取客户填入要素式两状的填空数据,对填空数据进行预处理和归一化,得到要素式两状任务的填空特征; S2、对服务人员进行分析,调用成功处理要素式两状任务,根据成功处理要素式两状任务的特征建立服务人员数据库; S3、当出现新要素式两状时,建立新要素式两状预设任务,分析服务人员对新要素式两状预设任务的适配程度,选择适配服务人员; S4、存在对于新要素式两状任务的适配服务人员时,根据服务人员的忙碌案件数量选择新要素式两状任务的选定服务人员; S5、不存在对于新要素式两状任务的适配服务人员时,综合考虑填空特征的适配程度,选择适配程度最高的服务人员作为新要素式两状任务的选定服务人员; S6、服务完成后,若客户对新要素式两状任务反馈不满意,再次分析选定服务人员为客户服务; 在步骤S1中,对要素式两状规定格式,要素式两状包括要素式起诉状和要素式答辩状,将要素式两状规定为固定的表格格式,表格格式为固定的填空项目,为客户提供填空项目选项,填空项目选项用于被客户选择填入填空项目,进而得到要素式两状项目选项内的填空数据,对填空数据进行预处理和归一化,经过预处理和归一化后获得要素式两状任务的N个填空特征; 在步骤S2中,对X位对接要素式两状任务的服务人员进行分析,针对第x位服务人员,x=1,2,…,X,在历史数据中第x位服务人员的成功处理要素式两状任务的数量为Y,所述第x位的成功处理要素式两状任务表示在第x位服务人员针对要素式两状任务进行服务后,客户反馈满意的要素式两状任务,进而得到第y件成功处理要素式两状任务的特征{Ay_1,Ay_2,…,Ay_n,…,Ay_N},其中Ay_n表示第y件成功处理要素式两状任务的第n个填空特征,一一代入y=1,2,…,Y,得到Y件成功处理要素式两状任务的特征,根据成功处理要素式两状任务的特征建立服务人员数据库; 在步骤S3中,当出现新要素式两状时,建立新要素式两状预设任务,分析服务人员对新要素式两状预设任务的适配程度,新要素式两状预设任务的填空特征为{A1,A2,…,An,…,AN},其中An表示新要素式两状预设任务的第n个填空特征,针对第x位服务人员,调用服务人员数据库,分析第y件成功处理要素式两状任务与新要素式两状预设任务的匹配程度By: ; 其中kn表示预设的第n个填空特征权重,进而判断第y件成功处理要素式两状任务与新要素式两状预设任务的匹配关系,当By>C时,判断第y件成功处理要素式两状任务与新要素式两状预设任务匹配,第y件成功处理要素式两状任务为新要素式两状预设任务的匹配要素式两状任务;否则,判断第y件成功处理要素式两状任务与新要素式两状预设任务不匹配,第y件成功处理要素式两状任务不为新要素式两状预设任务的匹配要素式两状任务。

如需购买、转让、实施、许可或投资类似专利技术,可联系本专利的申请人或专利权人江苏新视云科技股份有限公司,其通讯地址为:210012 江苏省南京市雨花台区大周路34号科创城B1号楼19层;或者联系龙图腾网官方客服,联系龙图腾网可拨打电话0551-65771310或微信搜索“龙图腾网”。

以上内容由龙图腾AI智能生成。

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