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龙图腾网获悉支付宝(杭州)信息技术有限公司申请的专利在线人机交互方法、系统、装置、电子设备、存储介质及程序产品获国家发明授权专利权，本发明授权专利权由国家知识产权局授予，授权公告号为：CN120723950B 。

龙图腾网通过国家知识产权局官网在2026-03-27发布的发明授权授权公告中获悉：该发明授权的专利申请号/专利号为：202511221891.8，技术领域涉及：G06F16/9032；该发明授权在线人机交互方法、系统、装置、电子设备、存储介质及程序产品是由杨明晖;刘军伟;康俊晖;鲁志红设计研发完成，并于2025-08-28向国家知识产权局提交的专利申请。

本在线人机交互方法、系统、装置、电子设备、存储介质及程序产品在说明书摘要公布了：本说明实施例提供了一种在线人机交互方法、系统、装置、电子设备、存储介质及程序产品。实施例提供的方案，在线人机音视频交互中，会根据采集到的用户侧的视频流和语音对话流来生成提示词，进而基于该提示词来生成用于回应语音对话流的回话文本，并显示回话文本和或向用户播放回话文本对应的回话语音。上述在线人机音视频交互，是通过用于人机交互的服务界面触发启动的，具体地，该服务界面上具有音视频交互控件，用户通过操作该音视频交互控件可触发启动在线人机音视频交互。

本发明授权在线人机交互方法、系统、装置、电子设备、存储介质及程序产品在权利要求书中公布了：1.一种在线人机交互方法，其特征在于，包括： 获取在线人机音视频交互中用户侧的视频流和语音对话流；其中，所述视频流中包含目标对象的多角度图像，所述目标对象包括用户的身体部位； 根据所述视频流和语音对话流，生成提示词；所述提示词用于指导基于所述视频流的图像描述文本信息，生成所述目标对象的检测分析文本，所述检测分析文本包含用户的身体部位状态分析结果； 基于所述提示词，生成用于回应所述语音对话流的回话文本，所述回话文本中包含所述检测分析文本； 显示所述回话文本，和或播放所述回话文本对应的回话语音； 其中，所述在线人机语音视频交互的启动是通过智能对话助手提供的音视频交互入口触发的，所述音视频交互入口包括：在智能对话助手提供的用于人机交互的服务界面上中所显示的音视频交互控件；以及，在线人机音视频交互启动后，用户与所述智能对话助手是以视频通话的方式进行交互； 以及所述视频流的图像描述文本信息包括：局部描述文本；所述局部描述文本是在根据当前的交互任务类型确定出需要做局部对象识别时，触发对所述视频流中连续多个图像中的局部对象进行局部识别所生成的；所述当前的交互任务类型的确定方式包括：响应于用户对在线人机音视频交互界面上展示的多个交互任务选项的选择操作，根据用户选择的交互任务选项确定所述当前的交互任务类型。

如需购买、转让、实施、许可或投资类似专利技术，可联系本专利的申请人或专利权人支付宝(杭州)信息技术有限公司，其通讯地址为：310013 浙江省杭州市西湖区西溪路543-569号(单号连续)1幢2号楼5层518室；或者联系龙图腾网官方客服，联系龙图腾网可拨打电话0551-65771310或微信搜索“龙图腾网”。

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