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龙图腾网获悉中国联合网络通信集团有限公司申请的专利EPS回落处理方法、装置、设备及存储介质获国家发明授权专利权，本发明授权专利权由国家知识产权局授予，授权公告号为：CN116170850B 。

龙图腾网通过国家知识产权局官网在2026-03-17发布的发明授权授权公告中获悉：该发明授权的专利申请号/专利号为：202310180765.7，技术领域涉及：H04L65/1101；该发明授权EPS回落处理方法、装置、设备及存储介质是由于平苹;刘寿梅;杨士军;杨军波;王立设计研发完成，并于2023-02-16向国家知识产权局提交的专利申请。

本EPS回落处理方法、装置、设备及存储介质在说明书摘要公布了：本申请提供一种EPS回落处理方法、装置、设备及存储介质，涉及通信技术领域。该方法包括：在EPS回落成功率满足预设条件时，获取EPS回落数据，所述EPS回落数据包括如下中的至少一种：用户会话数据、网元容量、网元配置参数；根据所述EPS回落数据进行聚类分析，得到EPS回落失败的第一失败因素，其中，所述聚类分析的聚类维度包括用户维度、终端类型维度、基站小区维度或网元维度中的至少一种；根据所述EPS回落失败的第一失败因素，得到EPS回落失败的失败原因。这样可以根据失败原因进行针对性优化，从而提升5G用户语音EPS回落成功率。

本发明授权EPS回落处理方法、装置、设备及存储介质在权利要求书中公布了：1.一种EPS回落处理方法，其特征在于，所述方法包括： 根据EPS回落流程成功次数和EPS回落流程请求次数，确定EPS回落成功率；在EPS回落成功率低于第八预设值时，获取EPS回落数据，所述EPS回落数据包括如下中的至少一种：用户会话数据、网元容量、网元配置参数； 根据所述EPS回落数据进行聚类分析，针对聚类分析的聚类维度获取如下中的至少一项：EPS回落失败次数大于第一预设值的目标用户、EPS回落失败次数大于第二预设值的目标终端类型、EPS回落失败次数大于第三预设值的目标基站小区、EPS回落失败次数大于第四预设值的目标网元，其中，所述聚类分析的聚类维度包括用户维度、终端类型维度、基站小区维度或网元维度中的至少一种；将目标用户、目标终端类型、目标基站小区和目标网元中的至少一项，作为EPS回落失败的第一失败因素； 获取网络切换成功率和跟踪区更新成功率，判断网络切换成功率是否低于第五预设值或跟踪区更新成功率是否低于第六预设值；在网络切换成功率低于第五预设值或跟踪区更新成功率低于第六预设值时，根据EPS回落数据中的信令判断EPS回落流程是否有流程冲突信令和或切换取消信令，若有流程冲突信令和或切换取消信令，则确定EPS回落失败的第二失败因素为基站小区或终端； 根据EPS回落数据，获取移动管理实体网元在网络切换过程中的响应成功次数、响应失败次数和响应超时次数；根据响应成功次数、响应失败次数和响应超时次数，确定响应总次数，获取响应失败次数和响应超时次数在响应总次数中的总占比；若总占比大于第七预设值，则得到EPS回落失败的第三失败因素为移动管理实体网元和基站小区； 根据所述EPS回落失败的第一失败因素、第二失败因素和第三失败因素，得到EPS回落失败的失败原因。

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