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龙图腾网获悉杭州恒生聚源信息技术有限公司;上海恒生聚源数据服务有限公司申请的专利问答处理方法、设备、存储介质及程序产品获国家发明授权专利权，本发明授权专利权由国家知识产权局授予，授权公告号为：CN118939780B 。

龙图腾网通过国家知识产权局官网在2026-03-03发布的发明授权授权公告中获悉：该发明授权的专利申请号/专利号为：202411420018.7，技术领域涉及：G06F16/3329；该发明授权问答处理方法、设备、存储介质及程序产品是由方正霖;顾文斌设计研发完成，并于2024-10-12向国家知识产权局提交的专利申请。

本问答处理方法、设备、存储介质及程序产品在说明书摘要公布了：本申请提供了一种问答处理方法、设备、存储介质及程序产品，其中，该方法包括：获取用户以自然语言输入的问题语句；根据问题语句、预先存储的标准指标信息以及大语言模型，确定问题语句对应的多个指标信息抽取结果；根据多个指标信息抽取结果、标准指标信息以及大语言模型，确定指标关联信息；基于预设的标准化策略，对指标关联信息以及多个指标信息抽取结果进行标准化处理，生成问题语句对应的目标问题结构，并基于目标问题结构查询问题语句对应的答案信息。本申请实现了对问答处理时的复杂条件关系进行应对，提高了问答处理时的灵活性，同时还能保证得到的答案信息的准确率。

本发明授权问答处理方法、设备、存储介质及程序产品在权利要求书中公布了：1.一种问答处理方法，其特征在于，包括： 获取用户以自然语言输入的问题语句； 根据所述问题语句、预先存储的标准指标信息以及大语言模型，确定所述问题语句对应的多个指标信息抽取结果，所述标准指标信息用于指示标准的指标名称、指标类型以及时间之间的映射关系，各所述指标信息抽取结果中分别包括：指标标识、指标条件以及时间信息，一个指标信息抽取结果用于唯一确定一个指标信息，一个指标信息用于对问题语句中的一组筛选条件进行标识； 根据所述多个指标信息抽取结果、所述标准指标信息以及所述大语言模型，确定指标关联信息，所述指标关联信息用于表征各所述指标信息抽取结果之间的关联关系，所述关联关系包括：或、和以及包含； 根据指标信息标准化策略，对所述多个指标信息抽取结果进行标准化处理，得到所述多个指标信息抽取结果对应的第一标准化结果；根据关联关系标准化策略，对所述指标关联信息进行标准化处理，得到所述指标关联信息对应的第二标准化结果；对所述第一标准化结果与所述第二标准化结果进行融合处理，得到所述问题语句对应的目标问题结构，并将所述目标问题结构作为查询条件，接入至任一对问答处理有需求的系统的应用层中，以使得任一应用层基于所述目标问题结构查询所述问题语句对应的答案信息，所述目标问题结构用于对所述问题语句所对应的查询条件进行标准化表征。

如需购买、转让、实施、许可或投资类似专利技术，可联系本专利的申请人或专利权人杭州恒生聚源信息技术有限公司;上海恒生聚源数据服务有限公司，其通讯地址为：310018 浙江省杭州市钱塘区白杨街道科技园路2号2幢1701-1714室；或者联系龙图腾网官方客服，联系龙图腾网可拨打电话0551-65771310或微信搜索“龙图腾网”。

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