买专利卖专利找龙图腾，真高效！ 查专利查商标用IPTOP,全免费！专利年费监控用IP管家,真方便！

龙图腾网获悉中国平安财产保险股份有限公司申请的专利埋点处理方法、装置、计算机设备及存储介质获国家发明授权专利权，本发明授权专利权由国家知识产权局授予，授权公告号为：CN116910095B 。

龙图腾网通过国家知识产权局官网在2026-02-27发布的发明授权授权公告中获悉：该发明授权的专利申请号/专利号为：202310707052.1，技术领域涉及：G06F16/2455；该发明授权埋点处理方法、装置、计算机设备及存储介质是由姜卫宏设计研发完成，并于2023-06-14向国家知识产权局提交的专利申请。

本埋点处理方法、装置、计算机设备及存储介质在说明书摘要公布了：本申请实施例属于人工智能领域与金融科技领域，涉及一种埋点处理方法，包括：获取每个坐席人员的身份信息；基于身份信息以及特征类型，获取各个坐席人员的特征信息；基于聚类算法对特征信息进行分析以对各个坐席人员进行分组处理，得到多个目标分组；基于随机选取规则对各个目标分组中的坐席人员进行随机选取，得到目标坐席人员；对目标坐席人员在业务系统中的行为数据进行埋点处理。本申请还提供一种埋点处理装置、计算机设备及存储介质。此外，本申请还涉及区块链技术，特征信息可存储于区块链中。本申请可应用于金融领域的坐席行为数据的埋点处理场景，能够有效地减少埋点抽样的样本数量，并提高对于坐席人员的埋点处理的处理效率。

本发明授权埋点处理方法、装置、计算机设备及存储介质在权利要求书中公布了：1.一种埋点处理方法，其特征在于，包括下述步骤： 获取所有坐席人员中每个坐席人员的身份信息； 基于所述身份信息以及预设的特征类型，获取各个所述坐席人员的特征信息； 基于预设的聚类算法对所述特征信息进行分析，并根据得到的分析结果对各个所述坐席人员进行分组处理，得到对应的多个目标分组； 基于预设的随机选取规则对各个所述目标分组中的坐席人员分别进行随机选取，得到对应的目标坐席人员；其中，所述目标坐席人员包括各个所述目标分组中的至少一个坐席人员； 对所述目标坐席人员在业务系统中的行为数据进行埋点处理； 其中，所述基于预设的随机选取规则对各个所述目标分组中的坐席人员分别进行随机选取，得到对应的目标坐席人员的步骤，具体包括： 获取指定分组的指定分类结果；其中，所述指定分组为所有所述目标分组中的任意一个分组； 获取所述指定分组内包含的各个坐席人员的坐席信息； 构建所述指定分组内包含的各个坐席人员的坐席信息与所述指定分类结果之间的映射关系； 将所述映射关系存储至预设的分类映射表内； 基于预设的随机策略从所述分类映射表内中筛选出与各种分类结果分别对应的至少一个指定坐席人员的指定坐席信息； 将与所述指定坐席信息对应的所述指定坐席人员作为所述目标坐席人员； 其中，将所述映射关系存储至预设的分类映射表内，是指基于该映射关系将各个坐席人员的坐席信息与所述指定分类结果对应存储至分类映射表内； 其中，所述基于所述身份信息以及预设的特征类型，获取各个所述坐席人员的特征信息的步骤，具体包括： 调用预设的信息数据库； 基于所述身份信息，从所述信息数据库中获取各个所述坐席人员的人员信息； 基于所述特征类型，从各个所述坐席人员的人员信息中筛选出与所述特征类型对应的特征信息； 其中，上述特征类型至少包括坐席的区域、坐席的中心、坐席的机构、坐席的团队、坐席的职位、坐席的角色、坐席使用的硬件设备信息、入职日期、业绩画像信息； 其中，基于预设的埋点功能组件的使用，进行对于目标坐席人员在业务系统中的行为数据的埋点处理，即对目标坐席人员在业务系统中对应的所有业务链路进行埋点处理。

如需购买、转让、实施、许可或投资类似专利技术，可联系本专利的申请人或专利权人中国平安财产保险股份有限公司，其通讯地址为：518000 广东省深圳市福田区益田路5033号平安金融中心12、13、38、39、40层；或者联系龙图腾网官方客服，联系龙图腾网可拨打电话0551-65771310或微信搜索“龙图腾网”。

以上内容由龙图腾AI智能生成。