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龙图腾网获悉中国移动通信集团贵州有限公司;中国移动通信集团有限公司申请的专利防止用户转离线的方法及装置、电子设备和存储介质获国家发明授权专利权，本发明授权专利权由国家知识产权局授予，授权公告号为：CN119011313B 。

龙图腾网通过国家知识产权局官网在2026-02-24发布的发明授权授权公告中获悉：该发明授权的专利申请号/专利号为：202411233485.9，技术领域涉及：H04L12/14；该发明授权防止用户转离线的方法及装置、电子设备和存储介质是由滕慧萍;龚正梅;聂璇;周婷;吴莲设计研发完成，并于2024-09-04向国家知识产权局提交的专利申请。

本防止用户转离线的方法及装置、电子设备和存储介质在说明书摘要公布了：本公开提供了一种防止用户转离线的方法及装置、电子设备和存储介质，与相关技术相比，本公开实施例通过启动代应答流程，并将数据请求转发至该流程进行应答处理，避免在线计费流程更新时用户全部转离线的情况。用户能够保持在线状态，不会因为在线计费流程的更新而受到影响，从而提升用户的使用体验；当在线计费流程的消息队列中的数据请求处理完成后，再停止服务进程进行版本更新，并启动更新后的在线计费流程，最后将数据请求转发至更新后的流程。这样可以实现在线计费流程的无缝切换，确保用户的服务不会中断，可以提高系统的稳定性和可靠性。

本发明授权防止用户转离线的方法及装置、电子设备和存储介质在权利要求书中公布了：1.一种防止用户转离线的方法，其特征在于，包括： 响应于在线计费系统的在线计费流程更新指令，启动代应答流程，并将分组数据网关发送的数据请求转发至所述代应答流程进行应答处理；其中，所述代应答流程用于接替所述在线计费流程在更新期间的工作负载； 在所述在线计费流程的消息队列中的数据请求处理完成之后，停止所述在线计费流程的服务进程，对所述在线计费流程进行版本更新，并启动更新后的在线计费流程； 将所述分组数据网关发送的数据请求转发至所述更新后的在线计费流程； 其中，所述响应于在线计费系统的在线计费流程更新指令，启动代应答流程，并将分组数据网关发送的数据请求转发至所述代应答流程进行应答处理，包括： 将所述代应答流程的代应答节点注册到所述在线计费系统的协调管理服务； 监测并获取所述代应答节点注册到所述协调管理服务中生成的第一注册信息； 在获取到所述第一注册信息之后，将所述数据请求转发至所述代应答节点进行应答处理，生成代应答文件； 其中，所述监测并获取所述代应答节点注册到所述协调管理服务中生成的第一注册信息，包括： 基于动态呼叫控制路由，接收所述协调管理服务所述代应答节点注册生成的所述第一注册信息，并且按照预设时间间隔，扫描获取所述代应答节点注册生成的所述第一注册信息。

如需购买、转让、实施、许可或投资类似专利技术，可联系本专利的申请人或专利权人中国移动通信集团贵州有限公司;中国移动通信集团有限公司，其通讯地址为：550081 贵州省贵阳市观山湖区龙海路1号；或者联系龙图腾网官方客服，联系龙图腾网可拨打电话0551-65771310或微信搜索“龙图腾网”。

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