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龙图腾网获悉成都秦川物联网科技股份有限公司申请的专利基于智慧燃气呼叫中心的燃气资源调度方法和物联网系统获国家发明授权专利权，本发明授权专利权由国家知识产权局授予，授权公告号为：CN116258347B 。

龙图腾网通过国家知识产权局官网在2026-02-24发布的发明授权授权公告中获悉：该发明授权的专利申请号/专利号为：202310281990.X，技术领域涉及：G06Q10/0631；该发明授权基于智慧燃气呼叫中心的燃气资源调度方法和物联网系统是由邵泽华;李勇;刘彬设计研发完成，并于2023-03-22向国家知识产权局提交的专利申请。

本基于智慧燃气呼叫中心的燃气资源调度方法和物联网系统在说明书摘要公布了：本说明书实施例提供一种基于智慧燃气呼叫中心的燃气资源调度方法和物联网系统，该方法通过基于智慧燃气呼叫中心的燃气资源调度物联网系统实现，包括：获取不同类型的燃气用户的燃气使用数据，并确定燃气使用特征；获取燃气需求数据；基于燃气使用特征、燃气需求数据以及智慧燃气呼叫中心的燃气维修数据，预测多个第二时间的燃气供应是否满足燃气需求；响应于多个第二时间中至少一个第二时间的燃气供应无法满足的燃气需求，调整燃气调配方案。

本发明授权基于智慧燃气呼叫中心的燃气资源调度方法和物联网系统在权利要求书中公布了：1.一种基于智慧燃气呼叫中心的燃气资源调度方法，其特征在于，所述方法由基于智慧燃气呼叫中心的燃气资源调度物联网系统的智慧燃气管理平台执行，所述方法包括： 获取不同类型的燃气用户的燃气使用数据，并确定燃气使用特征；所述燃气使用特征至少包括所述不同类型的燃气用户在多个第一时间的所述燃气使用数据； 获取燃气需求数据，所述燃气需求数据包括需求时间和需求量； 基于所述燃气使用特征、所述燃气需求数据以及所述智慧燃气呼叫中心的燃气维修数据，预测多个第二时间的燃气供应是否满足燃气需求，包括： 基于预测模型确定所述多个第二时间的所述燃气预期使用特征，并确定所述多个第二时间的燃气供应是否满足所述燃气需求，所述预测模型为机器学习模型，包括特征确定层和预测层； 所述特征确定层的输入包括所述燃气使用特征和所述燃气需求数据，所述特征确定层的输出包括所述多个第二时间的所述燃气预期使用特征； 所述预测层的输入包括所述多个第二时间的所述燃气预期使用特征和所述燃气维修数据，所述预测层的输出包括所述多个第二时间的燃气供应是否满足所述燃气需求； 响应于所述多个第二时间中至少一个第二时间的燃气供应无法满足燃气需求，调整燃气调配方案。

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