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龙图腾网获悉杭州调鼎数据有限公司申请的专利一种基于客户登记时间先后的独立队列导检方法及系统获国家发明授权专利权，本发明授权专利权由国家知识产权局授予，授权公告号为：CN121096573B 。

龙图腾网通过国家知识产权局官网在2026-02-17发布的发明授权授权公告中获悉：该发明授权的专利申请号/专利号为：202511640276.0，技术领域涉及：G16H40/20；该发明授权一种基于客户登记时间先后的独立队列导检方法及系统是由邓坦周;詹振超;赵慧;明经宇设计研发完成，并于2025-11-11向国家知识产权局提交的专利申请。

本一种基于客户登记时间先后的独立队列导检方法及系统在说明书摘要公布了：本发明提供了一种基于客户登记时间先后的独立队列导检方法及系统，涉及医疗保健资源安排技术领域，方法包括：将检查时间和等候时间长的瓶颈科室在全流程队列的基础上增设独立队列；设置独立队列的排队规则；对于含有瓶颈科室的体检项目的客户，按照登记顺序先后，在独立队列中进行预占位独立排队；当客户完成当前检查，需要分配下一科室时，计算客户在各个独立队列中的未签到位置，判断是否符合优先条件；若是，将客分配至独立队列；否则，将客户分配至全流程队列；当独立位置人数未满时，允许已签到客户优先检查，将登记顺序在调整范围内的签到客户调整到独立位置范围内。

本发明授权一种基于客户登记时间先后的独立队列导检方法及系统在权利要求书中公布了：1.一种基于客户登记时间先后的独立队列导检方法，其特征在于，包括： S1：将检查时间和等候时间长的瓶颈科室在全流程队列的基础上增设独立队列； S2：设置所述独立队列的排队规则； S3：对于含有所述瓶颈科室的体检项目的客户，按照登记顺序先后，在所述独立队列中进行预占位独立排队； S4：当客户完成当前检查，需要分配下一科室时，计算客户在各个所述独立队列中的未签到位置，判断是否符合优先条件；若是，将客户分配至所述独立队列；否则，将客户分配至所述全流程队列； S5：当独立位置范围内的客户还在其他科室检查，未分配至所述独立队列进行签到，导致被呼叫客户未到达当前科室，所述独立位置人数未满时，允许已签到客户优先检查，将登记顺序在调整范围内的签到客户调整到所述独立位置范围内； 其中，所述排队规则的约束指标包括：独立位置、上限、调整范围、调整数量以及最大检查量； 所述独立位置具体为：在客户位于独立位置范围内时，优先将客户分配至下一科室的独立队列进行检查；当所述独立位置范围内已签到人数不足时，自动将队列中调整范围内的签到客户前移至所述独立位置范围内； 所述上限具体为：上限用于控制独立队列拉人范围，在所述上限以外的客户，除非最后一个项目，系统不分配至所述独立队列；在所述上限以内且所述独立位置范围以外的客户，按照时间优先原则比较可去的各个队列的等待系数，判断是否进入所述独立队列； 所述调整范围具体为：在所述独立位置人数未满时，允许已签到客户优先检查，系统自动将登记顺序在调整范围内的签到客户调整到所述独立位置范围内； 所述调整数量具体为：当所述独立位置内人员均签到时，允许额外将所述调整范围内的客户前移至所述独立位置内的人数； 所述最大检查量具体为：达到所述最大检查量后，客户登记时不再在队列中进行预占位，不再进入该队列进行检查其中，所述S4具体包括： S401：当客户完成当前检查时，计算剩余未检项目在所述全流程队列和所述独立队列中的可进入队列的等待系数：其中，Z表示等待系数，xi表示第i个队列等待因子，ai表示第i个队列等待因子的权重系数，n表示队列等待因子的总数； S402：判断客户当前在所述独立队列中的未签到位置是否在所述独立位置范围内；若是，执行S403；否则，执行S404； S403：将客户分配至所述独立队列，状态由未签到变更为签到； S404：判断客户当前在所述独立队列中的未签到位置是否在上限以外；若是，执行S405；否则，执行S406； S405：判断是否为最后一项检查；若是，执行S403；否则，执行S407； S406：判断客户在所述独立队列的等待系数是否小于或者等于在所述全流程队列的等待系数；若是，执行S403；否则，执行S407； S407：分配客户至等待系数最小的全流程队列。

如需购买、转让、实施、许可或投资类似专利技术，可联系本专利的申请人或专利权人杭州调鼎数据有限公司，其通讯地址为：310000 浙江省杭州市余杭区良渚街道金家渡路112号7号楼1701室；或者联系龙图腾网官方客服，联系龙图腾网可拨打电话0551-65771310或微信搜索“龙图腾网”。

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