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龙图腾网获悉京东科技信息技术有限公司申请的专利对话处理方法、对话系统、电子设备及计算机存储介质获国家发明授权专利权，本发明授权专利权由国家知识产权局授予，授权公告号为：CN115309874B 。

龙图腾网通过国家知识产权局官网在2026-02-17发布的发明授权授权公告中获悉：该发明授权的专利申请号/专利号为：202210788319.X，技术领域涉及：G06F16/3329；该发明授权对话处理方法、对话系统、电子设备及计算机存储介质是由袁韶祖;王培英;陈蒙设计研发完成，并于2022-07-06向国家知识产权局提交的专利申请。

本对话处理方法、对话系统、电子设备及计算机存储介质在说明书摘要公布了：本发明提供一种对话处理方法、对话系统、电子设备及计算机存储介质，包括将用户输入语音转换成对应的对话状态；确定对应的初始对话技能，对初始对话技能进行处理，确定目标对话技能；基于目标对话技能，选择初始语音动作；对初始语音动作进行处理，确定目标语音动作；将目标语音动作转换成对应的对话语音并播放。本方案提出了利用层次强化学习的方法，以构建顶层策略和底层策略的两层对话策略，通过顶层策略选择初始对话技能，进而处理得到目标对话技能；通过底层策略基于目标对话技能选择初始语音动作，进而处理得到目标语音动作。通过上述方法可以根据不同的对话场景调用相应的对话技能，并进行相应的话题引导，从而实现流畅对话的目的。

本发明授权对话处理方法、对话系统、电子设备及计算机存储介质在权利要求书中公布了：1.一种对话处理方法，其特征在于，应用于对话系统，所述方法包括： 获取用户输入的语音，将所述语音转换成对应的对话状态； 遍历技能集合，查找与所述对话状态对应的对话类型，以确定与所述对话类型对应动作类型，所述技能集合是基于对话类型对历史对话数据进行处理得到； 基于所述动作类型从所述技能集合中选择一技能为初始对话技能； 将所述对话状态的初始对话技能作为第一强化学习DQN网络的输入； 第一DQN网络对输入的所述对话状态的初始对话技能进行计算，得到对应第一价值函数； 基于所述第一价值函数更新所述第一DQN网络的网络参数，以重新构建第一DQN网络； 利用更新后的所述第一DQN网络对所述对话状态的初始对话技能进行处理，输出目标对话技能； 基于所述对话状态的目标对话技能，选择初始语音动作； 对所述目标对话技能的初始语音动作进行处理，确定所述对话状态的目标语音动作； 或者，对语音状态进行跟踪，确定对应的历史语音状态； 利用全局对话追踪对所述历史语音状态和所述语音状态进行处理，以确定每一历史语音状态和语音状态的对话意图、槽填充状态、对话话题、以及调用的对话模块； 基于每一历史语音状态和语音状态的对话意图、槽填充状态、对话话题、以及调用的对话模块的语义，选择目标语音动作； 将所述目标语音动作转换成对应的对话语音并播放。

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