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龙图腾网获悉中国平安人寿保险股份有限公司申请的专利理赔预测方法、理赔预测装置、电子设备及存储介质获国家发明授权专利权，本发明授权专利权由国家知识产权局授予，授权公告号为：CN116342294B 。

龙图腾网通过国家知识产权局官网在2026-02-06发布的发明授权授权公告中获悉：该发明授权的专利申请号/专利号为：202211634444.1，技术领域涉及：G06Q40/08；该发明授权理赔预测方法、理赔预测装置、电子设备及存储介质是由陆凯设计研发完成，并于2022-12-19向国家知识产权局提交的专利申请。

本理赔预测方法、理赔预测装置、电子设备及存储介质在说明书摘要公布了：本申请提供了一种理赔预测方法、理赔预测装置、电子设备及存储介质，属于人工智能技术领域。方法包括：获取历史理赔案件的第一案件特征和新增理赔案件的第二案件特征；根据第一案件特征和第二案件特征，得到初步案件特征；将初步案件特征输入至神经网络模型进行嵌入处理和语义提取，得到历史案件表示向量；基于历史案件表示向量对历史理赔案件进行标签预测，得到第一理赔预测标签；基于第一理赔预测标签训练神经网络模型，得到初步理赔预测模型；基于第二案件特征优化初步理赔预测模型，得到目标理赔预测模型，基于目标理赔预测模型对目标案件的目标理赔数据进行理赔预测，得到目标案件的预测理赔类别，能够提高对理赔情况判断的准确性。

本发明授权理赔预测方法、理赔预测装置、电子设备及存储介质在权利要求书中公布了：1.一种理赔预测方法，其特征在于，所述方法包括： 获取第一理赔数据和第二理赔数据，其中，所述第一理赔数据包括历史理赔案件的第一案件特征，所述第二理赔数据包括新增理赔案件的第二案件特征； 根据所述第一案件特征和所述第二案件特征，得到初步案件特征； 将所述初步案件特征输入至预设的神经网络模型中，其中，所述神经网络模型包括嵌入层、编码器以及预测层； 基于所述嵌入层对所述初步案件特征进行嵌入处理，得到初步案件特征嵌入向量； 基于所述编码器对所述初步案件特征嵌入向量进行语义提取，得到历史案件表示向量； 基于所述预测层和所述历史案件表示向量对所述历史理赔案件进行标签预测，得到所述历史理赔案件的第一理赔预测标签，所述第一理赔预测标签用于表示所述历史理赔案件的预测理赔类别； 基于所述第一理赔预测标签对所述神经网络模型进行模型训练，得到初步理赔预测模型； 基于所述第二案件特征对所述初步理赔预测模型进行参数优化，得到目标理赔预测模型； 获取目标案件的目标理赔数据； 将所述目标理赔数据输入至目标理赔预测模型进行理赔预测，得到所述目标案件的预测理赔类别，其中，所述预测理赔类别用于表示所述目标案件为正常赔付案件或者表示所述目标案件为非正常赔付案件。

如需购买、转让、实施、许可或投资类似专利技术，可联系本专利的申请人或专利权人中国平安人寿保险股份有限公司，其通讯地址为：518000 广东省深圳市福田区福田街道益田路5033号平安金融中心14、15、16、37、41、44、45、46、54、58、59层；或者联系龙图腾网官方客服，联系龙图腾网可拨打电话0551-65771310或微信搜索“龙图腾网”。

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