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龙图腾网获悉广州华多网络科技有限公司申请的专利问答系统应答方法及其装置、设备、介质、产品获国家发明授权专利权，本发明授权专利权由国家知识产权局授予，授权公告号为：CN115146124B 。

龙图腾网通过国家知识产权局官网在2026-02-06发布的发明授权授权公告中获悉：该发明授权的专利申请号/专利号为：202210806707.6，技术领域涉及：G06F16/9032；该发明授权问答系统应答方法及其装置、设备、介质、产品是由王耿鑫设计研发完成，并于2022-07-08向国家知识产权局提交的专利申请。

本问答系统应答方法及其装置、设备、介质、产品在说明书摘要公布了：本申请涉及问答系统应答方法及其装置、设备、介质、产品，所述方法包括：获取当前会话的聊天记录中的用户语句序列，用户语句序列中包含用户在先提交的顺序连续的多个对话语句；根据用户语句序列的序列标注信息，确定出所述用户语句序列中的数个对话语句构成精选语句序列；根据所述精选语句序列进行提问意图识别，确定其相对应的目标提问意图；将所述目标提问意图相对应的答案文本输出至当前会话中。本申请通过自动精选用户提交的在先对话语句，避免为用户真实意图的识别引入噪声信息，可提升问答系统中对用户真实意图的识别能力，从而精准理解用户意图进行准确的答复，可以提升问答系统的用户体验，降低后台运营成本，适于电商平台的独立站使用。

本发明授权问答系统应答方法及其装置、设备、介质、产品在权利要求书中公布了：1.一种问答系统应答方法，其特征在于，包括： 获取当前会话的聊天记录中的用户语句序列，所述用户语句序列中包含用户在先提交的顺序连续的多个对话语句； 根据所述用户语句序列的序列标注信息，确定出所述用户语句序列中的数个对话语句构成精选语句序列，包括：构造所述用户语句序列相对应的编码向量序列；采用预设的序列标注模型，对所述编码向量序列进行序列标注，获得序列标注信息，所述序列标注信息包含对用户语句序列中各个对话语句的二分类结果；根据所述序列标注信息查询所述用户语句序列，提取其中二分类结果表征正向类型的对话语句构造为精选语句序列；所述序列标注模型通过采用包含标注有二值化标签的样本语句序列的训练样本训练至收敛状态，习得对用户语句序列中的各个对话语句进行是否属于精选语句的二分类判断能力； 根据所述精选语句序列进行提问意图识别，确定其相对应的目标提问意图； 将所述目标提问意图相对应的答案文本输出至当前会话中。

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