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龙图腾网获悉中国电信股份有限公司申请的专利评论信息中的情感信息确定方法及装置获国家发明授权专利权，本发明授权专利权由国家知识产权局授予，授权公告号为：CN115935979B 。

龙图腾网通过国家知识产权局官网在2026-02-03发布的发明授权授权公告中获悉：该发明授权的专利申请号/专利号为：202211606643.1，技术领域涉及：G06F40/289；该发明授权评论信息中的情感信息确定方法及装置是由刘健;魏丫丫;徐蕾;仲籽彦;韩飞设计研发完成，并于2022-12-12向国家知识产权局提交的专利申请。

本评论信息中的情感信息确定方法及装置在说明书摘要公布了：本申请公开了一种评论信息中的情感信息确定方法及装置。其中，该方法包括：获取目标业务的评价文本进行分词处理，得到多个词向量；根据多个词向量对应的分词在评价文本的出现频次确定多个词向量的权重，并依据多个词向量的权重和多个词向量对应的分词在评价文本中情感主题出现的概率确定多个词向量的主题分布矩阵，主题分布矩阵用于表示多个词向量与情感主题的关系；对主题分布矩阵中的情感词对应的词性情感值进行标注，根据情感词的前后文和词性情感值，确定情感词的目标情感值，词性情感值用于表示词向量对应的词语情感倾向，目标情感值用于表示情感词的情感强度；将多个词向量中情感词的目标情感值按照评论时间和主题进行分类，得到情感信息。

本发明授权评论信息中的情感信息确定方法及装置在权利要求书中公布了：1.一种评论信息中的情感信息确定方法，其特征在于，包括： 获取目标业务的评论信息，并对所述评论信息中的评价文本进行分词处理，得到多个词向量； 根据所述多个词向量对应的分词在所述评价文本的出现频次确定所述多个词向量的权重，并依据所述多个词向量的权重和所述多个词向量对应的分词在所述评价文本中每个情感主题下出现的概率确定所述多个词向量的主题分布矩阵，所述主题分布矩阵用于表示所述多个词向量与情感主题的关系； 利用预先构建的情感词典对所述主题分布矩阵中的情感词对应的词性情感值进行标注，并根据所述情感词的前后文和所述词性情感值，确定所述情感词的目标情感值，所述词性情感值用于表示词向量对应的词语情感倾向，所述目标情感值用于表示情感词的情感强度； 将所述多个词向量中情感词的目标情感值按照评论时间和主题进行分类，得到所述评论信息中的情感信息； 将所述多个词向量中情感词的目标情感值按照评论时间和主题进行分类，得到所述评论信息中的情感信息，包括： 将所述多个词向量中情感词的目标情感值按照词向量对应的分词被发出的时间分为多个时间段的目标情感值； 将所述多个时间段的目标情感值按照词向量对应的分词所属的情感主题分为多个时间段内不同情感主题的目标情感值，并将分类完成的目标情感值进行可视化展示。

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