中国工商银行股份有限公司周丽霞获国家专利权
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龙图腾网获悉中国工商银行股份有限公司申请的专利业务审核信息派发方法及装置获国家发明授权专利权,本发明授权专利权由国家知识产权局授予,授权公告号为:CN115660361B 。
龙图腾网通过国家知识产权局官网在2026-02-03发布的发明授权授权公告中获悉:该发明授权的专利申请号/专利号为:202211374881.4,技术领域涉及:G06Q10/0631;该发明授权业务审核信息派发方法及装置是由周丽霞;金涛设计研发完成,并于2022-11-04向国家知识产权局提交的专利申请。
本业务审核信息派发方法及装置在说明书摘要公布了:本申请提供了一种业务审核信息派发方法及装置,可用于机器学习技术领域,该方法包括:接收一金融机构网点中的目标智能自助终端发送的业务审核提醒信息,其中,金融机构网点中设有多个智能自助终端和移动终端设备,目标智能自助终端为多个智能自助终端中的至少一台,移动终端设备用于业务审核,智能自助终端用于客户办理业务;获取各个移动终端设备的实时坐标信息;根据预设的分类模型、各个智能自助终端的预获取的坐标信息以及各个移动终端设备的实时坐标信息,确定距离目标智能自助终端最近的移动终端设备,将业务审核提醒信息派发至该移动终端设备。本申请能够提高业务审核提醒信息派发的准确性和效率,进而提升客户办理业务体验。
本发明授权业务审核信息派发方法及装置在权利要求书中公布了:1.一种业务审核信息派发方法,其特征在于,包括: 接收一金融机构网点中的目标智能自助终端发送的业务审核提醒信息,其中,所述金融机构网点中设有多个智能自助终端和移动终端设备,所述目标智能自助终端为所述多个智能自助终端中的至少一台,所述移动终端设备用于业务审核,所述智能自助终端用于客户办理业务; 获取各个移动终端设备的实时坐标信息; 根据预设的分类模型、各个智能自助终端的预获取的坐标信息以及各个移动终端设备的实时坐标信息,确定距离所述目标智能自助终端最近的移动终端设备,将所述业务审核提醒信息派发至该移动终端设备; 在所述目标智能自助终端和该移动终端设备间建立临时绑定关系,所述临时绑定关系在所述移动终端设备完成业务审核后解除; 其中,所述根据预设的分类模型、各个智能自助终端的预获取的坐标信息以及各个移动终端设备的实时坐标信息,确定距离所述目标智能自助终端最近的移动终端设备,将所述业务审核提醒信息派发至该移动终端设备,包括: 根据预设的分类模型、各个智能自助终端的预获取的坐标信息以及各个移动终端设备的实时坐标信息,将所有移动终端设备划分为多个类,每类对应唯一的智能自助终端并且各类对应的智能自助终端不同; 检测待检测移动终端设备的台数是否唯一,若是,则将所述待检测移动终端设备确定为距离所述目标智能自助终端最近的移动终端设备,将所述业务审核提醒信息派发至该移动终端设备; 所述待检测移动终端设备为所述目标智能自助终端对应的类中的移动终端设备; 其中,在所述检测待检测移动终端设备的台数是否唯一之后,还包括: 若所述待检测移动终端设备的台数为多台,则根据各台待检测移动终端设备的实时坐标信息以及所述目标智能自助终端的预获取的坐标信息,确定各台待检测移动终端设备中距离所述目标智能自助终端最近的作为距离所述目标智能自助终端最近的移动终端设备,将所述业务审核提醒信息派发至该移动终端设备; 其中,所述预设的分类模型应用k近邻算法预先训练得到。
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