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龙图腾网获悉江苏满运物流信息有限公司申请的专利一种货运轨迹异常处理方法、系统、设备及存储介质获国家发明授权专利权，本发明授权专利权由国家知识产权局授予，授权公告号为：CN115099746B 。

龙图腾网通过国家知识产权局官网在2026-02-03发布的发明授权授权公告中获悉：该发明授权的专利申请号/专利号为：202210795533.8，技术领域涉及：G06Q10/0833；该发明授权一种货运轨迹异常处理方法、系统、设备及存储介质是由於为定设计研发完成，并于2022-07-07向国家知识产权局提交的专利申请。

本一种货运轨迹异常处理方法、系统、设备及存储介质在说明书摘要公布了：本发明提供了一种货运轨迹异常处理方法、系统、设备及存储介质，该方法包括：响应于用户查询请求，获取用户查询的订单的货运物流信息界面；将所述货运物流信息界面推送至用户，所述货运物流信息界面配置为显示所述订单的货运物流轨迹和联系司机按钮；检测用户是否对所述联系司机按钮进行第一操作；如果检测到用户对所述联系司机按钮进行第一操作，则向司机端发送开启轨迹定位消息。本发明通过向司机端发送开启轨迹定位消息，提醒司机更新最新轨迹定位，降低司机在驾驶时的受到的干扰，以保证司机的安全驾驶。

本发明授权一种货运轨迹异常处理方法、系统、设备及存储介质在权利要求书中公布了：1.一种货运轨迹异常处理方法，其特征在于，包括如下步骤： 响应于用户查询请求，获取用户查询的订单的货运物流信息界面； 将所述货运物流信息界面推送至用户，所述货运物流信息界面配置为显示所述订单的货运物流轨迹和联系司机按钮； 检测用户是否对所述联系司机按钮进行第一操作； 如果检测到用户对所述联系司机按钮进行第一操作； 查询用户对所述联系司机按钮进行第一操作的时间； 查询所述订单的预计装货时间； 根据所述第一操作的时间和所述订单的预计装货时间，计算所述第一操作的时间和所述订单的预计装货时间的第一时间差； 检测所述第一时间差是否大于等于第一时间阈值； 如果检测到所述第一时间差大于等于第一时间阈值，则检测司机端对所述订单的货运物流轨迹的最后一次定位时间； 根据所述第一操作的时间和所述最后一次定位时间，计算所述第一操作的时间和所述最后一次定位时间的第二时间差； 检测所述第二时间差是否小于第二时间阈值； 如果检测到所述第二时间差大于等于所述第二时间阈值，则向当前界面添加第二弹窗； 检测用户是否对所述第二弹窗的邀请司机开启定位按钮进行第三操作； 如果检测到用户对所述邀请司机开启定位按钮进行第三操作，则向司机端发送开启轨迹定位消息。

如需购买、转让、实施、许可或投资类似专利技术，可联系本专利的申请人或专利权人江苏满运物流信息有限公司，其通讯地址为：210012 江苏省南京市雨花台区花神大道66号万博科技园A号楼3层；或者联系龙图腾网官方客服，联系龙图腾网可拨打电话0551-65771310或微信搜索“龙图腾网”。

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