北京壹心壹翼科技有限公司戚洪标获国家专利权
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龙图腾网获悉北京壹心壹翼科技有限公司申请的专利基于层级感知重排序的保险条款解析方法及系统获国家发明授权专利权,本发明授权专利权由国家知识产权局授予,授权公告号为:CN121032688B 。
龙图腾网通过国家知识产权局官网在2026-01-23发布的发明授权授权公告中获悉:该发明授权的专利申请号/专利号为:202511573314.5,技术领域涉及:G06Q40/08;该发明授权基于层级感知重排序的保险条款解析方法及系统是由戚洪标;张盼;李加纬设计研发完成,并于2025-10-31向国家知识产权局提交的专利申请。
本基于层级感知重排序的保险条款解析方法及系统在说明书摘要公布了:本发明公开了基于层级感知重排序的保险条款解析方法及系统,涉及数据处理技术领域。所述方法包括:获取目标保险条款的历史用户问询信息,对目标保险条款进行保险条款理解标签分段标识,获得多个分段理解标签和多个目标保险条款分段文本;对目标保险条款进行层级感知重排序,获得更新目标保险条款;获取目标用户的历史问询信息集合,执行对历史问询信息集合的理解范畴解析,确定目标用户理解标签;获取目标用户的实时问询信息,结合目标用户理解标签,对更新目标保险条款进行记忆交互解析,确定目标用户保险条款解析结果。解决了现有技术中保险条款解析效率低且准确性不足的技术问题,达到了提高保险条款解析效率与准确性的技术效果。
本发明授权基于层级感知重排序的保险条款解析方法及系统在权利要求书中公布了:1.基于层级感知重排序的保险条款解析方法,其特征在于,所述方法包括: 获取目标保险条款的历史用户问询信息,基于所述历史用户问询信息对目标保险条款进行保险条款理解标签分段标识,获得多个分段理解标签和多个目标保险条款分段文本; 基于多个分段理解标签和多个目标保险条款分段文本,对所述目标保险条款进行层级感知重排序,获得更新目标保险条款; 获取目标用户的历史问询信息集合,执行对所述历史问询信息集合的理解范畴解析,确定目标用户理解标签; 获取目标用户的实时问询信息,结合所述目标用户理解标签,对所述更新目标保险条款进行记忆交互解析,确定目标用户保险条款解析结果; 其中,获取目标保险条款的历史用户问询信息,基于所述历史用户问询信息对目标保险条款进行保险条款理解标签分段标识,获得多个分段理解标签和多个目标保险条款分段文本,包括: 基于所述历史用户问询信息对所述目标保险条款进行异位联合分段,获得多个目标保险条款分段文本; 根据预设问询特征和多个目标保险条款分段文本,对所述历史用户问询信息进行深度解析,确定多个分段理解标签; 其中,所述预设问询特征至少包括问题文本、提问条款、用户情绪反馈和问询频率; 其中,基于所述历史用户问询信息对所述目标保险条款进行异位联合分段,获得多个目标保险条款分段文本,包括: 调取所述历史用户问询信息中每次问询对应的条款内容,获得问询条款文本集合; 对所述问询条款文本集合按照预设联合系数进行联合识别,确定多个联合问询条款文本集合; 根据所述多个联合问询条款文本集合,对所述目标保险条款进行异位联合分段,获得所述多个目标保险条款分段文本; 其中,根据所述多个联合问询条款文本集合,对所述目标保险条款进行异位联合分段,获得所述多个目标保险条款分段文本,包括: 对所述多个联合问询条款文本集合分别进行集合内交集提取,获得多个筛选联合问询条款文本; 将所述多个联合问询条款文本集合中除多个筛选联合问询条款文本之外的联合问询条款文本添加进被联合频次最高的筛选联合问询条款文本中,获得多个整合筛选联合问询条款文本; 基于所述多个整合筛选联合问询条款文本对所述目标保险条款进行异位联合分段,获得所述多个目标保险条款分段文本。
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