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龙图腾网获悉北京数巅科技有限公司申请的专利请求应答方法、装置、电子设备以及存储介质获国家发明授权专利权，本发明授权专利权由国家知识产权局授予，授权公告号为：CN120407755B 。

龙图腾网通过国家知识产权局官网在2026-01-23发布的发明授权授权公告中获悉：该发明授权的专利申请号/专利号为：202510919706.6，技术领域涉及：G06F16/3329；该发明授权请求应答方法、装置、电子设备以及存储介质是由何昌华;蒋锡茸;张国贤;陈颖设计研发完成，并于2025-07-03向国家知识产权局提交的专利申请。

本请求应答方法、装置、电子设备以及存储介质在说明书摘要公布了：本申请实施例提供了一种请求应答方法、装置、电子设备以及存储介质，涉及计算机技术领域。该方法包括：获取待处理请求和第一节点关系图；对于每一第一类型节点，基于待处理请求确定第一类型节点分别与每一其他节点的第一匹配度；对于每一大于第一预设阈值的第一匹配度，将第一匹配度对应的第一类型节点所表征的命名实体以及对应的其他节点所表征的文本内容，作为待处理请求对应的提示信息，通过大语言模型基于提示信息得到待处理请求对应的应答信息。通过上述方法，使得对用户请求进行回答时能从多个命名实体的视角进行应答，能有效提高对用户请求的应答准确性，提升用户的使用体验。

本发明授权请求应答方法、装置、电子设备以及存储介质在权利要求书中公布了：1.一种请求应答方法，其特征在于，包括： 获取待处理请求和第一节点关系图，所述第一节点关系图包括多个节点以及多条有向边，每一节点为第一类型节点或第二类型节点，所述第一类型节点表征命名实体，所述第二类型节点表征描述命名实体的文本内容，其中，一个节点指向另一个节点的有向边，表示所述另一个节点对应的命名实体属于所述一个节点对应的命名实体表征的类别； 对于每一第一类型节点，基于所述待处理请求确定所述第一类型节点分别与所述第一节点关系图中除所述第一类型节点外的其他节点的第一匹配度；其中，所述第一匹配度表征在所述其他节点表征的文本内容的条件下，所述第一类型节点表征的命名实体与所述待处理请求的匹配程度； 对于每一大于第一预设阈值的第一匹配度，将所述第一匹配度对应的第一类型节点所表征的命名实体以及对应的所述其他节点所表征的文本内容，作为所述待处理请求对应的提示信息，通过大语言模型基于所述提示信息得到所述待处理请求对应的应答信息； 所述第一节点关系图通过如下方式得到： 获取预设节点关系图，从所述预设节点关系图中获取所表征的文本内容的语义与所述待处理请求中包含的各命名实体的语义相匹配的至少一个候选节点以及至少一条候选有向边；所述预设节点关系图包括多个节点以及多条有向边，每一节点包括第一类型节点和第二类型节点，所述第一类型节点表征命名实体，所述第二类型节点表征描述命名实体的文本内容，其中，一个节点指向另一个节点的有向边，表示所述另一个节点对应的命名实体属于所述一个节点对应的命名实体表征的类别； 基于所述至少一个候选节点以及所述至少一条候选有向边构建初始节点关系图； 对每个候选节点执行遍历操作，若通过所述遍历操作确定出对应的第一节点，则执行所述候选节点对应的删除操作； 将执行各个候选节点对应的删除操作后的所述初始节点关系图作为所述第一节点关系图； 其中，对于每个候选节点，对所述候选节点的遍历操作包括： 确定当前遍历的第二节点，遍历的首个节点为所述候选节点； 将所述预设节点关系图中与所述第二节点相连且被有向边指向的节点作为当前遍历操作对应的关联节点； 确定所述第二节点和所述关联节点之间有向边表征的归属关系的语义与所述待处理请求表征的语义之间的第一相似度，若所述第一相似度大于第二预设阈值，则将所述关联节点作为下一遍历对应的第二节点； 若所述第一相似度不大于所述第二预设阈值，则将所述关联节点作为所述候选节点对应的一个第一节点； 所述删除操作包括： 将各第一节点以及以各第一节点为起点的有向边从所述初始节点关系图中删除。

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