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龙图腾网获悉中电信数智科技有限公司申请的专利一种提高呼叫接通率的方法获国家发明授权专利权，本发明授权专利权由国家知识产权局授予，授权公告号为：CN119276839B 。

龙图腾网通过国家知识产权局官网在2026-01-23发布的发明授权授权公告中获悉：该发明授权的专利申请号/专利号为：202411371471.3，技术领域涉及：H04L65/1016；该发明授权一种提高呼叫接通率的方法是由雷震;李滨;牟乐;高亮;吴辉设计研发完成，并于2024-09-29向国家知识产权局提交的专利申请。

本一种提高呼叫接通率的方法在说明书摘要公布了：本发明涉及一种提高呼叫接通率的方法，属于voip语音数据通信领域，该方法包括：将呼叫请求时被叫侧sip临时响应信息中符合预设条件的信令存放到信令数据库中；根据客户对来电的接听行为进行智能推理分析得到敏感号码信息，将分析出的敏感号码信息存入敏感号码信息库中；脱敏号码信息提取，提取投诉客户号码作为敏感号码信息存储至敏感号码信息库中；将敏感客户号码信息写入敏感号码信息库，同时在敏感号码信息库前端增加高速缓存；在平台业务闲时在高速缓存前端建立布隆过滤器；根据布隆过滤器和高速缓存与敏感号码信息库查询结果实现对呼叫行为控制。本发明的方法可以提高语音呼叫平台的通话接续能力和电话呼叫接通率，减少被叫侧客户的投诉率。

本发明授权一种提高呼叫接通率的方法在权利要求书中公布了：1.一种提高呼叫接通率的方法，其特征在于，包括： S1，呼叫信令采集：将呼叫请求时被叫侧sip临时响应信息中符合预设条件的信令存放到信令数据库中； S2，呼叫行为智能推理分析：根据客户对来电的接听行为进行智能推理分析得到敏感号码信息，将分析出的敏感号码信息存入敏感号码信息库中； S3，脱敏号码信息提取：对于投诉平台的脱敏号码信息，根据主叫客户的已知信息建立智能分析模型，利用话务模型和规则对话单库进行匹配分析，如果此项投诉根据智能分析模型匹配到对应的话单，则表明呼叫是真实存在的，提取投诉客户号码作为敏感号码信息存储至敏感号码信息库中； S4，构建敏感号码数据：将敏感客户号码信息写入敏感号码信息库，同时在敏感号码信息库前端增加高速缓存，每个发送到投诉平台的呼叫行为，在查询被叫号码是否为敏感号码时，先访问高速缓存，当高速缓存不存在时再访问敏感号码信息库进行匹配比对； S5，建立布隆过滤器：在语音呼叫平台业务闲时，在高速缓存前端建立布隆过滤器，当呼叫请求过来查询验证敏感客户号码时，若布隆过滤器不存在该被叫号码则直接返回呼叫接续；若布隆过滤器存在该被叫号码则进一步查询所述高速缓存； S6，语音呼叫平台外呼行为处理：根据布隆过滤器和高速缓存与敏感号码信息库查询结果实现对呼叫行为控制，包括：对于布隆过滤器不存在的呼叫则直接变号外呼，对于布隆过滤器存在的呼叫，则被叫号码在高速缓存和敏感号码信息库匹配到相应的结果则挂断电话，并放提示音告知主叫侧用户。

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