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龙图腾网获悉中国移动通信集团设计院有限公司;中国移动通信集团有限公司申请的专利业务故障分析方法、设备、介质和产品获国家发明授权专利权，本发明授权专利权由国家知识产权局授予，授权公告号为：CN118827329B 。

龙图腾网通过国家知识产权局官网在2026-01-23发布的发明授权授权公告中获悉：该发明授权的专利申请号/专利号为：202411150971.4，技术领域涉及：H04L41/0631；该发明授权业务故障分析方法、设备、介质和产品是由成梦虹;朱武增;许钰圣;韩笑;郑剑宇;宋月强;刘冰;梁永钊;董楠设计研发完成，并于2024-08-21向国家知识产权局提交的专利申请。

本业务故障分析方法、设备、介质和产品在说明书摘要公布了：本公开涉及计算机技术领域，尤其是提供一种业务故障分析方法、设备、介质和产品，业务故障分析方法包括：确定在目标业务的服务过程中涉及的目标协议；基于目标业务的业务需求和目标协议中协议参数的基础阈值，确定在目标业务场景下协议参数的预估阈值；基于目标业务，以及，协议参数的预估阈值模拟处理目标业务，得到在协议参数为预估阈值的情况下，目标业务的业务性能指标值；根据业务性能指标值和故障分析策略，确定基于协议参数的预估阈值处理目标业务时的故障分析结果。本公开将业务故障分析扩展至网络协议中协议参数的阈值维度，提升了确定的目标业务的故障分析结果的精准度和可靠性。

本发明授权业务故障分析方法、设备、介质和产品在权利要求书中公布了：1.一种业务故障分析方法，其特征在于，包括： 确定在目标业务的服务过程中涉及的目标协议； 基于所述目标业务的业务需求和所述目标协议中协议参数的基础阈值，确定在目标业务场景下所述协议参数的预估阈值； 基于所述目标业务，以及，所述协议参数的预估阈值模拟处理所述目标业务，得到在所述协议参数为所述预估阈值的情况下，所述目标业务的业务性能指标值； 根据所述业务性能指标值和故障分析策略，确定基于所述协议参数的预估阈值处理所述目标业务时的故障分析结果； 其中，所述协议参数的数量包括多个，所述业务性能指标包括，在所述目标协议中的至少两个协议参数分别为所述预估阈值的情况下，与所述至少两个协议参数组成的协议参数组关联的所述业务性能指标值， 所述根据所述业务性能指标值和故障分析策略，确定基于所述协议参数的预估阈值处理所述目标业务时的故障分析结果，包括： 若与所述协议参数组关联的所述业务性能指标值，小于与所述协议参数组中每个协议参数关联的所述业务性能指标值，则生成第二故障分析结果，其中，所述第二故障分析结果指示所述协议参数组引起的所述目标业务的性能劣化程度，强于所述协议参数组中每个协议参数引起的所述目标业务的性能劣化程度。

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