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龙图腾网获悉广州探迹科技有限公司申请的专利一种多策略的智能问答方法、系统、设备及介质获国家发明授权专利权，本发明授权专利权由国家知识产权局授予，授权公告号为：CN119918646B 。

龙图腾网通过国家知识产权局官网在2026-01-20发布的发明授权授权公告中获悉：该发明授权的专利申请号/专利号为：202411992923.X，技术领域涉及：G06N5/025；该发明授权一种多策略的智能问答方法、系统、设备及介质是由黎展;陈开冉;卢运福设计研发完成，并于2024-12-31向国家知识产权局提交的专利申请。

本一种多策略的智能问答方法、系统、设备及介质在说明书摘要公布了：本发明提出了一种多策略的智能问答方法、系统、设备及介质，方法包括：获取知识文档和真实问题处理为不同文档类型以构建知识库；根据脱敏检测过滤用户问题，基于第一召回策略返回满足第一阈值的第一目标答案；若第一目标答案不满足第一阈值，则根据第一目标答案更新用户问题执行第二召回策略，返回满足第二阈值的第二目标答案；若第二目标答案不满足第二阈值，则根据知识库改写用户问题执行第三召回策略，返回用户问题的第三目标答案。

本发明授权一种多策略的智能问答方法、系统、设备及介质在权利要求书中公布了：1.一种多策略的智能问答方法，其特征在于，所述方法包括： 获取知识文档和真实问题处理为不同文档类型以构建知识库； 根据脱敏检测过滤用户问题，基于第一召回策略返回满足第一阈值的第一目标答案； 若第一目标答案不满足第一阈值，则根据第一目标答案更新用户问题执行第二召回策略，返回满足第二阈值的第二目标答案； 若第二目标答案不满足第二阈值，则根据知识库改写用户问题执行第三召回策略，返回用户问题的第三目标答案； 所述若第一目标答案不满足第一阈值，则根据第一目标答案更新用户问题执行第二召回策略，返回满足第二阈值的第二目标答案，包括： 获取第一目标答案的topk个召回片段设置为第一上下文，将第一上下文同用户问题进行拼接后输入LLM模型生成第二目标答案； 对第二目标答案设置F1分数和提示词作为第二阈值，通过第二阈值对第二目标答案进行有效性检测和幻觉检测； 所述若第二目标答案不满足第二阈值，则根据知识库改写用户问题执行第三召回策略，返回用户问题的第三目标答案，包括： 对用户问题根据step-back策略、hyde策略和描述转换策略后改写为k个新的查询问题，采用知识库中的qa文档和doc文档对查询问题进行召回，对召回内容进行排名融合方法进行精确排序获得topk个召回内容，将精确排序后的topk个召回内容作为上下文拼接于用户问题后输入LLM模型生成第三目标答案； 对第三目标答案设置F1分数和提示词作为第三阈值，通过第三阈值对第三目标答案进行有效性检测和幻觉检测。

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