青岛海尔空调器有限总公司;青岛海尔空调电子有限公司;青岛海尔智能技术研发有限公司;海尔智家股份有限公司张肖肖获国家专利权
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龙图腾网获悉青岛海尔空调器有限总公司;青岛海尔空调电子有限公司;青岛海尔智能技术研发有限公司;海尔智家股份有限公司申请的专利异常情况处理方法、装置、设备和计算机存储介质获国家发明授权专利权，本发明授权专利权由国家知识产权局授予，授权公告号为：CN119436374B 。
龙图腾网通过国家知识产权局官网在2026-01-20发布的发明授权授权公告中获悉：该发明授权的专利申请号/专利号为：202310956338.3，技术领域涉及：F24F11/30；该发明授权异常情况处理方法、装置、设备和计算机存储介质是由张肖肖;葛传双设计研发完成，并于2023-07-31向国家知识产权局提交的专利申请。
本异常情况处理方法、装置、设备和计算机存储介质在说明书摘要公布了：本申请属于智能家电技术领域，具体涉及一种异常情况处理方法、装置、设备和计算机存储介质。该方法通过获取智能家电的工作状态和所处空间的室内温度；在智能家电的工作状态为未工作时，获取智能家电所处空间的室内面积、异常温度差值和记录温度；根据室内温度、异常温度差值和记录温度，确定智能家电是否执行异常情况处理功能；在智能家电的工作状态为工作时，获取智能家电的运行模式和当前的记录温度，并判断室内温度是否满足预警条件；根据判断结果，确定智能家电是否执行异常情况处理功能。该方法提升了家居环境的体验感，实现了对异常情况的实时监测，提升了智能家电的功能性，完善了异常情况的监控策略，提高了用户的使用体验。
本发明授权异常情况处理方法、装置、设备和计算机存储介质在权利要求书中公布了：1.一种异常情况处理方法，其特征在于，所述方法包括： 获取智能家电的工作状态和所述智能家电所处空间的室内温度； 在所述智能家电处于待机状态时，获取所述智能家电所处空间的室内面积和异常温度差值，所述异常温度差值用于指示在所述智能家电处于待机状态时，预设周期内的温度变化情况； 根据所述室内温度和所述异常温度差值，确定所述智能家电是否执行异常情况处理功能； 所述根据所述室内温度和所述异常温度差值，确定所述智能家电是否执行异常情况处理功能，包括： 获取所述智能家电当前的记录温度； 判断所述室内温度与所述记录温度的差值是否大于等于所述异常温度差值； 若是，则判断所述记录温度是否不等于第一预设值； 在所述记录温度不等于所述第一预设值时，确定所述智能家电执行异常情况处理功能； 在所述记录温度等于所述第一预设值时，确定所述记录温度为所述室内温度，并按照预设周期重新获取所述智能家电的工作状态和室内温度。
如需购买、转让、实施、许可或投资类似专利技术，可联系本专利的申请人或专利权人青岛海尔空调器有限总公司;青岛海尔空调电子有限公司;青岛海尔智能技术研发有限公司;海尔智家股份有限公司，其通讯地址为：266101 山东省青岛市崂山区海尔工业园内；或者联系龙图腾网官方客服，联系龙图腾网可拨打电话0551-65771310或微信搜索“龙图腾网”。
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