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龙图腾网获悉中国移动通信有限公司研究院;中国移动通信集团有限公司申请的专利一种信息处理方法、装置及电子设备获国家发明授权专利权，本发明授权专利权由国家知识产权局授予，授权公告号为：CN116561248B 。

龙图腾网通过国家知识产权局官网在2026-01-20发布的发明授权授权公告中获悉：该发明授权的专利申请号/专利号为：202210100335.5，技术领域涉及：G06F16/334；该发明授权一种信息处理方法、装置及电子设备是由李想;冯俊兰;邓超设计研发完成，并于2022-01-27向国家知识产权局提交的专利申请。

本一种信息处理方法、装置及电子设备在说明书摘要公布了：本发明提供一种信息处理方法、装置及电子设备，涉及自然语言处理领域。该方法包括：根据用户输入的查询信息，确定查询信息所对应的语义槽候选集；其中，查询信息对应多个词槽，语义槽候选集包括每个词槽对应的至少一个语义槽；根据语义槽候选集，按照N种预设规则对查询信息进行切分，得到N种预设规则所对应的切分结果；其中，每一种预设规则对应一种切分结果；根据N种切分结果进行语义槽填充，确定每种切分结果对应的语义槽填充结果，并从N种切分结果所对应的语义槽填充结果中确定目标语义槽填充结果。本发明的方案，将分词过程与语义槽候选集结合，并从N种角度对切分结果分别进行筛选，提高了语义槽填充的准确性。

本发明授权一种信息处理方法、装置及电子设备在权利要求书中公布了：1.一种信息处理方法，其特征在于，包括： 根据用户输入的查询信息，确定所述查询信息所对应的语义槽候选集；其中，所述查询信息对应多个词槽，所述语义槽候选集包括每个词槽对应的至少一个语义槽； 根据所述语义槽候选集，按照N种预设规则对所述查询信息进行切分，得到所述N种预设规则所对应的切分结果；其中，每一种预设规则对应一种切分结果； 根据所述N种切分结果进行语义槽填充，确定每种切分结果对应的语义槽填充结果，并从所述N种切分结果所对应的语义槽填充结果中确定目标语义槽填充结果； 其中，根据所述N种切分结果进行语义槽填充，确定每种切分结果对应的语义槽填充结果，包括： 针对每种切分结果，根据意图知识库确定切分结果的每个语义槽对应的意图，包括：根据所述查询信息，构建每个所述词槽与对应的至少一个语义槽的第一对应矩阵；根据所述第一对应矩阵中的每个元素与所述意图知识库，构建所述词槽与所述意图的第二关系矩阵；所述意图知识库包括语义槽与至少一个意图的对应关系；根据所述第二关系矩阵，确定切分结果的每个语义槽对应的意图； 按照相同类型的语义槽，对所述语义槽对应的意图进行排序，包括：针对所述语义槽对应的每种意图，按照预设公式对相同类型的所述语义槽进行评分，并根据意图评分结果对所述语义槽对应的意图进行排序；其中，所述预设公式包括：Score=input[slot]2+input[slot]intent[slot]；其中，intent[slot]为第一意图的所需语义槽的总数，input[slot]为所述查询信息中出现所述第一意图的所需语义槽的次数，Score为所述第一意图的意图评分结果； 按照不同类型的所述语义槽排序输出的意图进行组合，确定每种切分结果对应的语义槽填充结果。

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