北京奔图信息技术有限公司武小虎获国家专利权
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龙图腾网获悉北京奔图信息技术有限公司申请的专利作业异常处理方法、装置、图像形成设备及存储介质获国家发明授权专利权，本发明授权专利权由国家知识产权局授予，授权公告号为：CN115495030B 。
龙图腾网通过国家知识产权局官网在2026-01-20发布的发明授权授权公告中获悉：该发明授权的专利申请号/专利号为：202211189731.6，技术领域涉及：G06F3/12；该发明授权作业异常处理方法、装置、图像形成设备及存储介质是由武小虎;刘学军设计研发完成，并于2022-09-28向国家知识产权局提交的专利申请。
本作业异常处理方法、装置、图像形成设备及存储介质在说明书摘要公布了：本申请涉及作业异常处理方法、装置、图像形成设备及存储介质。所述方法包括：在发生作业异常时，诊断作业异常发生的异常原因；根据所述异常原因，确定作业任务是否为可以转发的作业任务；当所述作业任务为可以转发的作业任务，将所述作业任务转发至所述预设图像形成设备群组中的另一图像形成设备，以供所述另一图像形成设备继续执行作业任务。本申请能够在图像形成设备作业异常时获取异常的原因，并根据异常的原因选择向用户提醒，或者从预设网络中选择另一台图像形成设备继续进行作业，以提高作业的效率，并提升用户体验。
本发明授权作业异常处理方法、装置、图像形成设备及存储介质在权利要求书中公布了：1.一种作业异常处理方法，应用于预设图像形成设备群组中的任一图像形成设备，所述预设图像形成设备群组中包括多台图像形成设备，其特征在于，所述方法包括： 在发生作业异常时，诊断作业异常发生的异常原因； 根据所述异常原因，确定作业任务是否为可以转发的作业任务； 当所述作业任务为可以转发的作业任务，将所述作业任务转发至所述预设图像形成设备群组中的另一图像形成设备，以供所述另一图像形成设备继续执行作业任务； 所述将所述作业任务转发至所述预设图像形成设备群组中的另一图像形成设备，包括： 从所述预设图像形成设备群组中筛选至少一台图像形成设备形成作业群组； 从所述作业群组中选择一台图像形成设备，作为待转发的图像形成设备，并向所述待转发的图像形成设备转发所述作业任务。
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