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龙图腾网获悉中国农业银行股份有限公司申请的专利潜在用户的确定方法及设备获国家发明授权专利权，本发明授权专利权由国家知识产权局授予，授权公告号为：CN114463066B 。

龙图腾网通过国家知识产权局官网在2026-01-20发布的发明授权授权公告中获悉：该发明授权的专利申请号/专利号为：202210119959.1，技术领域涉及：G06Q30/0201；该发明授权潜在用户的确定方法及设备是由许弘毅;赵焕芳;苏新峰;邓伟仲;张鑫设计研发完成，并于2022-01-28向国家知识产权局提交的专利申请。

本潜在用户的确定方法及设备在说明书摘要公布了：本申请实施例提供一种潜在用户的确定方法及设备，包括：根据多个用户在第一时间段内的第一行为数据选取第一潜在用户；上述第一行为数据包括用户在线上推广过程中的浏览行为数据和或线下推广过程中的浏览反馈数据；根据第一潜在用户在第二时间段内的第二行为数据，在第一潜在用户中选取第二潜在用户；上述第二行为数据包括用户在线上推广过程中的购买意向行为数据和或线下推广过程中的需求反馈数据；根据第二潜在用户在第三时间段内的第三行为数据，在第二潜在用户中确定目标用户；第三行为数据包括用户在线上推广过程中的购买行为数据和或线下推广过程中的购买反馈数据。本申请实施例不仅可以提高用户的购买体验，还能够提高用户转化率。

本发明授权潜在用户的确定方法及设备在权利要求书中公布了：1.一种潜在用户的确定方法，其特征在于，所述方法包括： 获取多个用户在第一时间段内的第一行为数据，并根据所述第一行为数据在所述多个用户中选取第一潜在用户；所述第一行为数据包括用户在线上推广过程中的浏览行为数据和或线下推广过程中的浏览反馈数据； 获取所述第一潜在用户在第二时间段内的第二行为数据，并根据所述第二行为数据在所述第一潜在用户中选取第二潜在用户；所述第二行为数据包括用户在线上推广过程中的购买意向行为数据和或线下推广过程中的需求反馈数据； 获取所述第二潜在用户在第三时间段内的第三行为数据，并根据所述第三行为数据在所述第二潜在用户中确定目标用户；所述第三行为数据包括用户在线上推广过程中的购买行为数据和或线下推广过程中的购买反馈数据；其中，所述第一时间段、第二时间段和第三时间段构成用户从关注到决策的连续转化流程，所述第一行为数据、第二行为数据和第三行为数据分别对应感知阶段、考虑阶段和决策阶段的用户行为数据； 所述根据所述第一行为数据在所述多个用户中选取第一潜在用户，包括： 根据所述浏览行为数据，和或所述浏览反馈数据，确定所述多个用户中各个用户的第一购买概率值；其中，所述浏览行为数据包括线上浏览次数与浏览时长，所述浏览反馈数据包括线下交流时长； 将所述多个用户中所述第一购买概率值大于或等于第一预设阈值的用户确定为所述第一潜在用户； 还包括： 根据所述浏览行为数据，和或所述浏览反馈数据，确定所述多个用户中各个用户的营销成本； 将所述多个用户中所述第一购买概率值小于所述第一预设阈值、且营销成本大于第一预设成本阈值的用户确定为睡眠用户，并在预设时长内取消向所述睡眠用户提供的线上推广和或线下推广服务； 所述根据所述第二行为数据在所述第一潜在用户中选取第二潜在用户，包括： 根据所述购买意向行为数据，和或所述需求反馈数据，确定所述第一潜在用户的第二购买概率值；其中，所述购买意向行为数据包括搜索目标产品的次数、浏览目标产品详情页面的时长、收藏目标产品的行为以及加购目标产品的行为，所述需求反馈数据包括线下需求反馈次数与线下问询次数； 将所述第一潜在用户中所述第二购买概率值大于或等于第二预设阈值的用户确定为所述第二潜在用户。

如需购买、转让、实施、许可或投资类似专利技术，可联系本专利的申请人或专利权人中国农业银行股份有限公司，其通讯地址为：100005 北京市东城区建国门内大街69号；或者联系龙图腾网官方客服，联系龙图腾网可拨打电话0551-65771310或微信搜索“龙图腾网”。

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