中国银行股份有限公司赵辉获国家专利权
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龙图腾网获悉中国银行股份有限公司申请的专利一种知识星球客户检索方法和系统、电子设备、存储介质获国家发明授权专利权，本发明授权专利权由国家知识产权局授予，授权公告号为：CN116756332B 。
龙图腾网通过国家知识产权局官网在2026-01-09发布的发明授权授权公告中获悉：该发明授权的专利申请号/专利号为：202310613709.8，技术领域涉及：G06F16/36；该发明授权一种知识星球客户检索方法和系统、电子设备、存储介质是由赵辉设计研发完成，并于2023-05-29向国家知识产权局提交的专利申请。
本一种知识星球客户检索方法和系统、电子设备、存储介质在说明书摘要公布了：本发明提供一种知识星球客户检索方法和系统、电子设备、存储介质，该方法包括：根据知识星球中客户输入的关键字到知识云集合进行知识云密切度排序；知识云集合中各个知识云之间的链接关系来自客户的知识互动；根据排序后各知识云之间的直接链接和逻辑链接的数量，对链接双方进行排序加成；根据关键字检索到对应知识云的业务文档对应的语义关系顺序进行再次加成排序；对最终排序进行知识链关联，自动查询命中知识关联的相邻知识云直接或逻辑链接的知识，将知识组装后返回给客户；也即，客户的系统使用能够改变知识对各个知识云的引力，从而动态改变整个知识星球的知识组合，不断适应客户的检索规律，智能关联相关知识云，实现知识的便捷使用体验。
本发明授权一种知识星球客户检索方法和系统、电子设备、存储介质在权利要求书中公布了：1.一种知识星球客户检索方法，其特征在于，包括： 基于业务文档进行知识云构建，建立初始的知识云集合； 当客户通过知识星球的关键字搜索使用系统时，根据所述知识星球中所述客户输入的关键字到知识云集合进行知识云密切度排序，得到第一排序；其中，所述知识云集合中各个知识云之间的链接关系来自所述客户的知识互动； 根据排序后各知识云之间的直接链接和逻辑链接的数量，对链接双方进行排序加成，得到第二排序； 根据所述关键字检索到对应知识云的业务文档，并根据各知识云中业务文档中对应的语义关系顺序对所述第二排序进行再次加成排序，得到第三排序； 对所述第三排序进行知识链关联，自动查询命中知识链关联的相邻知识云直接或逻辑链接的知识，将知识组装后返回给客户；其中，所述客户选择当前知识云之外的知识时，直接跳转至对应知识云，并组装知识云内部的知识排序给客户进行使用。
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