中国电信股份有限公司陈子翀获国家专利权
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龙图腾网获悉中国电信股份有限公司申请的专利呼叫处理方法、装置及计算机设备获国家发明授权专利权，本发明授权专利权由国家知识产权局授予，授权公告号为：CN116248640B 。
龙图腾网通过国家知识产权局官网在2026-01-06发布的发明授权授权公告中获悉：该发明授权的专利申请号/专利号为：202211708022.4，技术领域涉及：H04L65/1104；该发明授权呼叫处理方法、装置及计算机设备是由陈子翀;郑翔;傅宁琪;刘翔;冯肖祥;郭建海;兰丽湖;陈力;郑明芬;黄凌琳;宋洁瑜;吴子特;伍玲英;卢丹;陈磊石;吴松波设计研发完成，并于2022-12-28向国家知识产权局提交的专利申请。
本呼叫处理方法、装置及计算机设备在说明书摘要公布了：本发明公开了一种呼叫处理方法、装置及计算机设备。其中，该方法包括：接收终端发送的语音呼叫请求，其中，语音呼叫请求中携带有请求的目标业务；基于目标业务，向动态音视频服务器发送动态音视频请求，其中，动态音视频请求用于动态音视频服务器生成与目标业务对应的目标媒体流，并将目标媒体流推送至流媒体服务器上；接收动态音视频服务器发送的拉流通知；基于拉流通知，从流媒体服务器拉取目标媒体流，并将目标媒体流发送给终端。本发明解决了视频应答时由于需要人工提前制作文件造成的效率低的的技术问题。
本发明授权呼叫处理方法、装置及计算机设备在权利要求书中公布了：1.一种呼叫处理方法，其特征在于，包括： 接收终端发送的语音呼叫请求，其中，所述语音呼叫请求中携带有请求的目标业务； 基于所述目标业务，向动态音视频服务器发送动态音视频请求，其中，所述动态音视频请求用于所述动态音视频服务器生成与所述目标业务对应的目标媒体流，并将所述目标媒体流推送至流媒体服务器上； 接收所述动态音视频服务器发送的拉流通知； 基于所述拉流通知，从所述流媒体服务器拉取所述目标媒体流，并将所述目标媒体流发送给所述终端； 其中，所述目标媒体流包括：动态网页和音频，其中，所述动态网页由所述目标业务的业务数据生成得到，所述音频为所述动态网页的介绍语音，所述音频基于TTS语音引擎将介绍所述动态网页信息的文字转换得到。
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