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龙图腾网获悉上海理想信息产业(集团)有限公司申请的专利文本处理方法、系统、设备和存储介质获国家发明授权专利权，本发明授权专利权由国家知识产权局授予，授权公告号为：CN115952287B 。

龙图腾网通过国家知识产权局官网在2026-01-02发布的发明授权授权公告中获悉：该发明授权的专利申请号/专利号为：202211668949.X，技术领域涉及：G06F16/353；该发明授权文本处理方法、系统、设备和存储介质是由代晓菊;李铮;张黎;程佳骏;陈国润;徐玉清;郑荣设计研发完成，并于2022-12-24向国家知识产权局提交的专利申请。

本文本处理方法、系统、设备和存储介质在说明书摘要公布了：本申请公开了一种文本处理方法、系统、设备和存储介质，方法包括：提取经预处理后的文本数据中的关键信息；根据所述关键信息确定对应的维度和对应的业务细分标签，所述维度按照预设特征要素组合构成预设优先级；根据所述预设优先级确定所述业务细分标签的准确率并输出对应的提示符。本申请的文本处理方法中关键信息之间的可以与既定的业务细分标签联系起来，能够准确的将业务细分标签进行分级确认，便于人工进行修改审核，大大提高了业务细分标签识别的准确性。

本发明授权文本处理方法、系统、设备和存储介质在权利要求书中公布了：1.一种文本处理方法，其特征在于，包括： 提取经预处理后的文本数据中的关键信息； 根据所述关键信息确定对应的维度和对应的业务细分标签，所述维度按照预设特征要素组合构成预设优先级； 根据所述预设优先级确定所述业务细分标签的准确率并输出对应的提示符； 所述根据所述关键信息确定对应的维度和对应的业务细分标签，包括： 预设各个维度和每个所述维度对应的关键信息，并将所述关键信息关联到对应的业务细分标签； 使用识别模型识别出所述关键信息并确定对应的维度； 通过将所述关键信息与预设词语信息进行相似度计算以确定所述关键信息； 输出带有预设标签和所述维度的关键信息； 所述维度包括执行类、现象类和原因类； 所述执行类包括执行类特征要素、所述现象类包括现象类特征要素和所述原因类包括原因类特征要素； 所述维度按照预设特征要素组合构成预设优先级，包括： 所述执行类特征要素优先级高于现象类特征要素优先级，所述现象类特征要素优先级高于原因类特征要素优先级； 所述执行类特征要素、所述现象类特征要素和所述原因类特征要素分别对应不同的关键信息； 所述根据所述预设优先级确定所述业务细分标签的准确率，包括： 确定所述关键信息对应的特征信息； 当所述特征信息同时包含所述执行类特征要素、所述现象类特征要素和所述原因类特征要素，且所述执行类特征要素、所述现象类特征要素和所述原因类特征要素组合符合同一业务细分标签时确定所述业务细分标签为高准确性标签； 当所述特征信息同时包含所述执行类特征要素、所述现象类特征要素和所述原因类特征要素，且所述执行类特征要素、所述现象类特征要素和所述原因类特征要素不能组成同一业务细分标签时，则根据所述预设优先级打标业务细分标签，并确定所述业务细分标签为中准确性标签； 所述维度还包括业务类，所述业务类还包括业务类特征要素； 当所述特征信息同时缺少所述执行类特征要素、所述现象类特征要素和所述原因类特征要素时，所述文本处理方法还包括： 重新抽取所述文本数据中的业务类特征要素，并根据所述业务类特征要素出现的频次及位置打标业务细分标签，并确定所述业务细分标签为低准确性标签。

如需购买、转让、实施、许可或投资类似专利技术，可联系本专利的申请人或专利权人上海理想信息产业(集团)有限公司，其通讯地址为：201315 上海市浦东新区秀沿西路189号电信信息园区B4楼；或者联系龙图腾网官方客服，联系龙图腾网可拨打电话0551-65771310或微信搜索“龙图腾网”。

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