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龙图腾网获悉招联消费金融有限公司申请的专利智能的对话方法、装置、计算机设备和存储介质获国家发明授权专利权，本发明授权专利权由国家知识产权局授予，授权公告号为：CN114186037B 。

龙图腾网通过国家知识产权局官网在2026-01-02发布的发明授权授权公告中获悉：该发明授权的专利申请号/专利号为：202111393252.1，技术领域涉及：G06F16/3329；该发明授权智能的对话方法、装置、计算机设备和存储介质是由王焕鹏;王福海;沈传科;薛德钊;赵凯;刘伟设计研发完成，并于2021-11-23向国家知识产权局提交的专利申请。

本智能的对话方法、装置、计算机设备和存储介质在说明书摘要公布了：本申请涉及一种智能的对话方法、装置、计算机设备和存储介质。方法包括：当对话机器人的对话流程执行到配置了议程的触发节点时，判断用户行为是否与议程触发意图中的意图信息一致；当用户行为与意图信息一致时，获取议程执行策略信息；当议程执行策略信息表示立即执行时，判断用户行为与节点触发意图是否一致；若是，发起触发节点对应的节点分支的对话信息，并在发起节点分支的对话信息之后，输出议程目标分支对应的对话信息；在输出议程目标分支对应的对话信息之后，继续执行对话流程。采用本方法能够使对话流程更加灵活。

本发明授权智能的对话方法、装置、计算机设备和存储介质在权利要求书中公布了：1.一种智能的对话方法，其特征在于，所述方法包括： 当对话机器人的对话流程执行到配置了议程的触发节点时，判断用户行为是否与所述触发节点上配置的议程触发意图中的意图信息一致； 当用户行为与所述议程触发意图中的意图信息一致时，获取与所述议程对应的议程执行策略信息，所述议程执行策略信息包括立即执行或延期执行； 当所述议程执行策略信息表示立即执行时，则判断所述用户行为与所述触发节点的节点触发意图是否一致； 若所述用户行为与所述节点触发意图一致，发起所述触发节点对应的节点分支的对话信息，并在发起所述节点分支的对话信息之后，当配置的议程对话参数为不输出对话信息时，选择本轮所述对话流程的对话信息作为议程目标分支对应的对话信息，当所述配置的议程对话参数为拼接对话信息时，将本轮所述对话流程的对话信息与所述议程的对话信息进行拼接，得到议程目标分支对应的对话信息，当所述配置的议程对话参数为替换对话信息时，选择所述议程的对话信息作为议程目标分支对应的对话信息，并输出所述议程目标分支对应的对话信息；若所述用户行为与所述节点触发意图不一致，输出议程目标分支对应的对话信息； 当所述议程执行策略信息表示延期执行时，从所述触发节点开始继续执行所述对话流程；当检测到所述对话流程中当前节点为所述议程预先配置的目标节点时，将所述目标节点对应的目标分支作为议程目标分支，输出所述议程目标分支对应的对话信息； 在输出所述议程目标分支对应的对话信息之后，继续执行所述对话流程。

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