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龙图腾网获悉深圳市固美特科技有限公司申请的专利基于ERP系统的单据自动传输方法获国家发明授权专利权，本发明授权专利权由国家知识产权局授予，授权公告号为：CN119477226B 。

龙图腾网通过国家知识产权局官网在2025-12-30发布的发明授权授权公告中获悉：该发明授权的专利申请号/专利号为：202510054690.7，技术领域涉及：G06Q10/10；该发明授权基于ERP系统的单据自动传输方法是由田金华;胡阳;邓峰设计研发完成，并于2025-01-14向国家知识产权局提交的专利申请。

本基于ERP系统的单据自动传输方法在说明书摘要公布了：本发明涉及信息处理技术领域，且公开了基于ERP系统的单据自动传输方法，包括以下步骤：步骤一、基于ERP系统，建立线上数据收集模块、用户界面与自助学习模块、用户界面计算模块、ERP系统评估模块和ERP系统管理模块；步骤二、在线上数据收集模块中进行历史用户需求收集、新增需求收集、单据种类与管理难题收集；步骤三、在用户界面与自助学习模块中设计交互式教程、模拟操作和自助服务指南，并设计多种查询模式；步骤四、在用户界面计算模块中进行数据计算；步骤五、ERP系统评估模块汇总上述各计算公式的结果，全面评估用户界面与自助学习模块的表现和用户满意度；步骤六、ERP系统管理模块根据评估结果，制定并执行整改措施。

本发明授权基于ERP系统的单据自动传输方法在权利要求书中公布了：1.基于ERP系统的单据自动传输方法，其特征在于，包括以下步骤： 步骤一、基于ERP系统，建立线上数据收集模块、用户界面与自助学习模块、用户界面计算模块、ERP系统评估模块和ERP系统管理模块； 步骤二、在线上数据收集模块中进行历史用户需求收集、新增需求收集、单据种类与管理难题收集； 步骤三、在用户界面与自助学习模块中设计交互式教程、模拟操作和自助服务指南，并设计多种查询模式； 步骤四、在用户界面计算模块中进行数据计算； 步骤五、ERP系统评估模块汇总上述计算的结果，全面评估用户界面与自助学习模块的表现和用户满意度； 步骤六、ERP系统管理模块根据评估结果，制定并执行整改措施； 所述线上数据收集模块包括历史在线用户需求收集单元、在线新增需求收集单元和单据种类收集单元，所述历史在线用户需求收集单元通过在线调查问卷、用户反馈表单和历史数据分析方式收集用户历史需求数据，所述在线新增需求收集单元设置实时反馈机制，通过在线聊天和反馈按钮获取用户在线新增需求数据，所述单据种类收集单元通过单据使用记录、用户反馈和单据管理问题报告获取单据种类收集数据，所述历史在线用户需求收集单元、在线新增需求收集单元和单据种类收集单元通过网络与用户界面计算模块连接； 所述用户界面计算模块包括自助功能分析单元、在线反馈分析单元和查询困难分析单元，所述自助功能分析单元根据用户历史需求数据与用户在线新增需求数据计算自助功能效用，所述在线反馈分析单元根据用户在线新增需求数据计算反应响应效率，所述查询困难分析单元根据单据种类收集数据计算查询困难指数，所述自助功能分析单元、在线反馈分析单元和查询困难分析单元通过网络与ERP系统评估模块连接； 所述在线用户需求收集单元根据用户历史需求数据特征对原始完成任务所需的时间和原始确定展示次数进行数据编号，所述原始完成任务所需的时间和原始确定展示次数分别编号为、； 所述在线新增需求收集单元根据用户在线新增需求数据特征对改进后完成任务所需的时间、新增确定点击次数、用户界面在线新增需求已解决反馈数、用户界面在线新增需求总反馈数、用户界面自助学习模块的平均响应时间和用户界面自助学习模块的新增需求响应时间进行数据编号，所述改进后完成任务所需的时间和新增确定点击次数分别编号为、，所述用户界面在线新增需求已解决反馈数、用户界面在线新增需求总反馈数、用户界面自助学习模块的平均响应时间和用户界面自助学习模块的新增需求响应时间分别编号为、、、； 所述单据种类收集单元根据单据种类收集数据特征对自助服务中单据种类查询失败次数、自助服务中单据种类查询总次数、自助服务中单据种类平均查询时间和自助服务中单据目标种类查询时间，所述自助服务中单据种类查询失败次数、自助服务中单据种类查询总次数、自助服务中单据种类平均查询时间和自助服务中单据目标种类查询时间分别编号为、、、； 所述自助功能分析单元根据用户历史需求数据与用户在线新增需求数据计算自助功能效用，其计算公式为： ； 公式中，表示自助功能效用，表示原始完成任务所需的时间，表示改进后完成任务所需的时间，表示完成任务时间减少率，表示新增确定点击次数，表示原始确定展示次数，表示点击率，表示错误数量，表示总数，表示错误率； 所述在线反馈分析单元根据用户在线新增需求数据计算反应响应效率，其计算公式为： ； 公式中，表示反应响应效率，表示用户界面在线新增需求已解决反馈数，表示用户界面在线新增需求总反馈数，表示用户界面自助学习模块的平均响应时间，表示用户界面自助学习模块的新增需求响应时间； 所述查询困难分析单元根据单据种类收集数据计算查询困难指数，其计算公式为： ； 公式中，表示查询困难指数，表示自助服务中单据种类查询失败次数，表示自助服务中单据种类查询总次数，表示自助服务中单据种类平均查询时间，表示自助服务中单据目标种类查询时间。

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