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龙图腾网获悉上海蜂鸟即配信息科技有限公司申请的专利信息交互方法及装置获国家发明授权专利权，本发明授权专利权由国家知识产权局授予，授权公告号为：CN117218774B 。

龙图腾网通过国家知识产权局官网在2025-12-26发布的发明授权授权公告中获悉：该发明授权的专利申请号/专利号为：202311285169.1，技术领域涉及：G07F17/12；该发明授权信息交互方法及装置是由樊继强;刘旭设计研发完成，并于2023-09-28向国家知识产权局提交的专利申请。

本信息交互方法及装置在说明书摘要公布了：本发明实施例公开了一种信息交互方法及装置。所述信息交互方法会在接收到调用指令之后，获取与存柜结果对应的第一取件信息，并显示叠加有第一取件信息蒙层的摄像头捕获的待处理图像，再在接收到拍摄指令时，确定叠加有第一取件信息蒙层的目标图像，进而通过第二应用程序将目标图像发送给与配送商品对应的取件方以使取件方在向服务器发送取件请求时从第一取件信息对应的目标柜格获取配送商品。通过所述方法可以在配送人员拍照留证时，将取件信息以蒙层的形式添加到配送人员所拍取的留证图片中，从而使配送人员只需将留证图片发送给用户，而无需再单独发送取件信息，以避免出现由于配送人员忘记发送取件信息所导致的用户无法取件问题。

本发明授权信息交互方法及装置在权利要求书中公布了：1.一种信息交互方法，适用于配送终端，其特征在于，所述方法包括： 响应于存柜操作，通过第一应用程序向服务器发送存柜请求以使所述服务器分配目标柜格并控制所述目标柜格开启； 接收所述服务器发送的目标柜格信息并显示存柜结果页面，所述存柜结果页面中包括调用控件，所述调用控件用于触发针对平台程序接口的调用指令； 响应于接收到所述调用指令，获取与存柜结果对应的第一取件信息； 调用所述平台程序接口以通过所述平台程序显示叠加有第一取件信息蒙层的摄像头捕获的待处理图像，所述第一应用程序为基于所述平台程序开发的小程序； 响应于对所述待处理图像的拍摄指令，确定叠加有第一取件信息蒙层的目标图像； 唤起第二应用程序； 通过所述第二应用程序将所述目标图像发送给与配送商品对应的取件方，以使所述取件方在向所述服务器发送取件请求时从所述第一取件信息对应的目标柜格获取所述配送商品； 其中，所述方法还包括： 响应于在图像显示区域或所述目标图像中检测到所述目标柜格且所述目标柜格具有可视化窗口，检测所述图像显示区域或所述目标图像中所述目标柜格内的配送商品存储情况； 响应于检测到所述目标柜格内未存储所述配送商品，进行商品缺失提示操作；或者 响应于在所述图像显示区域或所述目标图像中检测到所述目标柜格但所述目标柜格未具有可视化窗口，进行商品存储确认提示操作； 其中，所述图像显示区域用于展示所述平台程序实时生成的待处理图像。

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