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龙图腾网获悉中国建设银行股份有限公司四川省分行申请的专利操作流程的确定方法及装置、电子设备获国家发明授权专利权，本发明授权专利权由国家知识产权局授予，授权公告号为：CN119739428B 。

龙图腾网通过国家知识产权局官网在2025-12-12发布的发明授权授权公告中获悉：该发明授权的专利申请号/专利号为：202411842860.X，技术领域涉及：G06F9/38；该发明授权操作流程的确定方法及装置、电子设备是由罗诚设计研发完成，并于2024-12-13向国家知识产权局提交的专利申请。

本操作流程的确定方法及装置、电子设备在说明书摘要公布了：本公开提供的操作流程的确定方法及装置、电子设备，根据获取的实时操作数据进行数据决策处理，得到多个第一推荐数据；根据实时操作数据以及预设操作数据库从多个第一推荐数据中进行数据标记处理，得到第一目标数据；根据获取的第二操作数据进行数据决策处理，得到多个第二推荐数据；根据第二操作数据以及预设操作数据库从多个第二推荐数据中进行数据标记处理，得到第二目标数据，直至响应操作完成指令，以结束操作流程的确定。与相关技术相比，本公开实施例可以在进行系统流程处理时，对当前的处理步骤快速识别，确定出最佳的下一操作步骤和操作顺序，使企业内部的系统操作流程更加灵活，提升了在处理较复杂的操作系统流程时的效率与准确性。

本发明授权操作流程的确定方法及装置、电子设备在权利要求书中公布了：1.一种操作流程的确定方法，其特征在于，包括： 根据获取的实时操作数据进行数据决策处理，得到多个第一推荐数据；其中，所述第一推荐数据为包含所述实时操作数据的操作路径中，与所述实时操作数据相邻的下一操作数据； 根据所述实时操作数据以及预设操作数据库从多个所述第一推荐数据中进行数据标记处理，得到第一目标数据；其中，所述预设操作数据库包括多个第一操作路径，所述第一操作路径为通过强化学习得到的不同操作场景各自对应的目标操作路径，所述第一目标数据通过所述第一操作路径确定； 根据获取的第二操作数据进行数据决策处理，得到多个第二推荐数据；其中，所述第二操作数据为在获取所述实时操作数据之后，所获取的下一操作数据，所述第二推荐数据为包含所述第二操作数据的操作路径中，与所述第二操作数据相邻的下一操作数据； 根据所述第二操作数据以及所述预设操作数据库从多个所述第二推荐数据中进行数据标记处理，得到第二目标数据，直至响应操作完成指令，以结束操作流程的确定，其中，所述第二目标数据通过所述第一操作路径确定； 所述根据所述实时操作数据以及预设操作数据库从多个所述第一推荐数据中进行数据标记处理，得到第一目标数据包括： 根据所述实时操作数据在所述预设操作数据库中进行匹配处理，得到第一匹配结果； 在根据所述第一匹配结果确定所述预设操作数据库中，不存在包含所述实时操作数据的第一操作路径的情况下，根据预设操作规则从多个所述第一推荐数据中进行数据标记处理，得到所述第一目标数据。

如需购买、转让、实施、许可或投资类似专利技术，可联系本专利的申请人或专利权人中国建设银行股份有限公司四川省分行，其通讯地址为：610031 四川省成都市青羊区西沟头巷67号附4-5号；或者联系龙图腾网官方客服，联系龙图腾网可拨打电话0551-65771310或微信搜索“龙图腾网”。

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