买专利卖专利找龙图腾，真高效！ 查专利查商标用IPTOP,全免费！专利年费监控用IP管家,真方便！

龙图腾网获悉阿菲尼帝有限公司申请的专利用于在具有外部配对系统的任务分配系统中进行配对的技术获国家发明授权专利权，本发明授权专利权由国家知识产权局授予，授权公告号为：CN115428425B 。

龙图腾网通过国家知识产权局官网在2025-12-12发布的发明授权授权公告中获悉：该发明授权的专利申请号/专利号为：202180019369.5，技术领域涉及：H04M3/523；该发明授权用于在具有外部配对系统的任务分配系统中进行配对的技术是由艾因·奇什蒂设计研发完成，并于2021-02-04向国家知识产权局提交的专利申请。

本用于在具有外部配对系统的任务分配系统中进行配对的技术在说明书摘要公布了：公开了用于在具有外部配对系统的任务分配系统中配对的技术。在一个特定实施例中，该技术可以被实现为一种用于在具有外部配对系统的任务分配系统中配对的方法，该方法包括：传输标识一个或多个等待分配的任务和一个或多个可用于分配的坐席的第一信息；传输配对请求；确定等待外部配对系统响应于配对请求的初始超时窗口；在初始超时窗口内的第一时间接收包括扩展初始超时窗口的指令的扩展请求；响应于接收到扩展请求，扩展初始超时窗口；并且，在扩展的超时窗口内的第二时间接收配对响应，该配对响应包括在一个或多个任务与一个或多个坐席之间的所选择配对。

本发明授权用于在具有外部配对系统的任务分配系统中进行配对的技术在权利要求书中公布了：1.一种用于在任务分配系统中配对的方法，其中所述任务分配系统包括耦合到交换机的内部配对系统，其中所述交换机经由应用程序接口耦合到外部配对系统，所述方法包括： 由通信地耦合到所述任务分配系统并被配置为在所述任务分配系统中操作的至少一个计算机处理器通过所述应用程序接口向所述外部配对系统传输第一信息，所述第一信息标识等待分配的一个或多个任务和能够用于分配的一个或多个坐席，其中，所述应用程序接口出于安全目的将所述外部配对系统与所述任务分配系统的其他部分至少部分地隔离，并控制在所述外部配对系统与所述任务分配系统的所述其他部分之间交换的信息； 由所述至少一个计算机处理器通过所述应用程序接口向所述外部配对系统传输配对请求； 由所述至少一个计算机处理器确定等待所述外部配对系统对于所述配对请求响应的初始超时窗口； 由所述至少一个计算机处理器在所述初始超时窗口内的第一时间从所述外部配对系统接收包括用于扩展所述初始超时窗口的指令的扩展请求； 由所述至少一个计算机处理器响应于接收到所述扩展请求，扩展所述初始超时窗口；以及 由所述至少一个计算机处理器在扩展的超时窗口内的第二时间从所述外部配对系统接收配对响应，所述配对响应包括在所述一个或多个任务与所述一个或多个坐席之间的选择的配对； 其中，相比于所述内部配对系统，所述外部配对系统访问与所述交换机相关的更少的信息，并且对所述交换机的操作的控制也更少。

如需购买、转让、实施、许可或投资类似专利技术，可联系本专利的申请人或专利权人阿菲尼帝有限公司，其通讯地址为：百慕大汉密尔顿；或者联系龙图腾网官方客服，联系龙图腾网可拨打电话0551-65771310或微信搜索“龙图腾网”。

以上内容由龙图腾AI智能生成。