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龙图腾网获悉浙江聿力科技有限公司申请的专利用于政务服务的远程帮办屏幕共享方法、系统和电子设备获国家发明授权专利权，本发明授权专利权由国家知识产权局授予，授权公告号为：CN119444530B 。

龙图腾网通过国家知识产权局官网在2025-11-25发布的发明授权授权公告中获悉：该发明授权的专利申请号/专利号为：202411561888.6，技术领域涉及：G06Q50/26；该发明授权用于政务服务的远程帮办屏幕共享方法、系统和电子设备是由吴云;胡斌;顾利平;赵佳晖;舒琪设计研发完成，并于2024-11-05向国家知识产权局提交的专利申请。

本用于政务服务的远程帮办屏幕共享方法、系统和电子设备在说明书摘要公布了：本发明公开了用于政务服务的远程帮办屏幕共享方法、系统和电子设备，属于屏幕共享协同领域，其中方法包括：交互服务审批业务类并延伸服务触角，基于服务流程回路，建立环节链路并进行链路编码赋签；遍历环节链路，协同远程联络与大语言模型赋能，构建服务管理模块，服务管理模块双模式驱动；接收用户端任务，结合服务管理模块，触发双屏窗口协同与交互，并进行服务指导管理；伴随服务指导管理，确定服务评估结果；基于服务评估结果，辅助服务管理模块，进行双屏协同管理与交互指导管理。通过构建标准化的服务流程，对服务环节进行链路化管理，集成多种服务方式，实现线上线下协同联动，达到提升远程政务服务的质量和效率的技术效果。

本发明授权用于政务服务的远程帮办屏幕共享方法、系统和电子设备在权利要求书中公布了：1.用于政务服务的远程帮办屏幕共享方法，其特征在于，所述方法包括： 交互服务审批业务类并延伸服务触角，基于服务流程回路，建立环节链路并进行链路编码赋签，其中，所述环节链路与所述服务审批业务类存在对应关系； 遍历所述环节链路，协同远程联络与大语言模型赋能，构建服务管理模块，所述服务管理模块双模式驱动； 接收用户端任务，结合所述服务管理模块，触发双屏窗口协同与交互，并进行服务指导管理； 伴随服务指导管理，同步获取多方数据流并进行融合分析与服务评估，确定服务评估结果，其中，所述多方数据流包含线上线下的实时数据流； 基于所述服务评估结果，辅助所述服务管理模块，进行双屏协同管理与交互指导管理； 确定服务流程回路，包括： 基于第一服务审批业务类，调用第一业务服务记录； 遍历所述第一业务服务记录，确定主线业务部分与延伸服务部分； 遍历所述主线业务部分，确定主线回路，遍历所述延伸服务部分，基于第一预设频率进行延伸服务点筛选与信息率约束，确定支线回路； 融合所述主线回路与所述支线回路，确定第一服务流程回路； 所述构建服务管理模块，包括： 遍历所述环节链路确定第一服务约束条件，配置第一管理模式，其中，所述第一服务约束条件至少包含实时节点接入约束与人员匹配约束； 遍历所述环节链路并模糊责任边界，确定第二服务约束条件，配置第二管理模式； 基于所述第一管理模式与所述第二管理模式，构建第一管理层； 所述构建服务管理模块，包括： 基于所述环节链路，设定操作导引信息与确定导引触发规则，确定自动导引模式； 线上协同服务，确定交互导引模式； 基于所述自动导引模式与所述交互导引模式，构建第二管理层； 其中，所述导引触发规则包括： 基于预设操作间隔与实时链路节点，生成第一导引信息； 以基于所述环节链路的偏离操作，生成第一预警信息与第二导引信息； 所述构建服务管理模块，包括： 以数据流与信息安全为基准，进行业务服务解耦，确定数据流管理模式与安全管理模式； 同步时间戳约束所述数据流管理模式与所述安全管理模式，确定第三管理层； 基于所述第一管理层、第二管理层与第三管理层，配置多层嵌入结构，确定所述服务管理模块。

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