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龙图腾网获悉深圳海规网络科技有限公司申请的专利一种智能群呼方法、系统、设备和介质获国家发明授权专利权，本发明授权专利权由国家知识产权局授予，授权公告号为：CN120729990B 。

龙图腾网通过国家知识产权局官网在2025-11-18发布的发明授权授权公告中获悉：该发明授权的专利申请号/专利号为：202511164392.X，技术领域涉及：H04M3/523；该发明授权一种智能群呼方法、系统、设备和介质是由梅海风;何忠靖设计研发完成，并于2025-08-20向国家知识产权局提交的专利申请。

本一种智能群呼方法、系统、设备和介质在说明书摘要公布了：本发明提供了一种智能群呼方法、系统、设备和介质，涉及外呼技术领域，通过策略决策模块响应呼叫任务，确定初始策略参数与权限指令；任务调度模块基于呼叫任务，经号码资源模块获取呼叫号码，结合通信执行模块反馈的可呼状态，生成呼叫指令；通信执行模块执行呼叫并回传结果；智能分析模块据接收数据确定优化策略并反馈至策略决策模块，以形成“策略配置‑执行监控‑效果分析‑策略优化”闭环，将经验驱动策略升级为数据驱动策略，实现策略优化效率的同时提升服务效率。

本发明授权一种智能群呼方法、系统、设备和介质在权利要求书中公布了：1.一种智能群呼系统，其特征在于，包括：策略决策模块、任务调度模块、号码资源模块、通信执行模块和智能分析模块； 所述策略决策模块，用于响应于呼叫任务操作，确定所述呼叫任务对应的初始呼叫策略参数和号码权限控制指令；所述初始呼叫策略参数包括区域并发系数，所述策略决策模块还用于：获取历史全局接通率数据和历史区域接通率；基于所述历史全局接通率数据和所述历史区域接通率，确定区域并发系数；其中，通过贝叶斯算法和滑动窗口实时调整区域并发系数，包括：通过预设的滑动窗口步长获取历史全局和各个区域的成功接通呼叫次数和全局总呼叫尝试次数；基于历史全局成功接通呼叫次数和全局总呼叫尝试次数，确定历史全局接通率数据；基于历史区域成功接通呼叫次数和区域总呼叫尝试次数，确定历史区域接通率数据；基于历史全局接通率数据和历史区域接通率数据，确定区域并发系数，其区域并发系数的数学表达式为：，式中，为区域并发系数，为区域接通率，为历史全局接通率；采用贝叶斯算法实时对区域并发系数进行优化，得到目标区域并发系数； 任务调度模块，用于基于所述呼叫任务和所述初始呼叫策略参数，确定所述呼叫任务对应的号码分配指令；接收到所述呼叫任务对应的呼叫号码；其中，所述呼叫任务对应的呼叫号码是通过所述号码资源模块基于所述号码权限控制指令和所述号码分配指令得到；接收到所述呼叫号码对应的可呼状态；其中，所述可呼状态是通过通信执行模块基于所述呼叫号码和检测规则得到；基于所述呼叫任务对应的呼叫号码、所述呼叫号码对应的号码可呼状态、所述呼叫任务和所述初始呼叫策略参数，确定所述呼叫任务对应的呼叫指令； 通信执行模块，用于接收到所述呼叫任务对应的所述呼叫指令和所述呼叫号码，执行呼叫操作；接收所述呼叫操作对应的呼叫结果并发送至所述任务调度模块； 智能分析模块，用于基于接收到所述任务调度模块发送的所述呼叫任务、所述初始呼叫策略参数、所述呼叫号码的可呼状态和所述呼叫结果，确定优化策略并发送至策略决策模块。

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