北京京东尚科信息技术有限公司;北京京东世纪贸易有限公司高志群获国家专利权
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龙图腾网获悉北京京东尚科信息技术有限公司;北京京东世纪贸易有限公司申请的专利领域划分的方法和装置获国家发明授权专利权，本发明授权专利权由国家知识产权局授予，授权公告号为：CN112861525B 。
龙图腾网通过国家知识产权局官网在2025-11-18发布的发明授权授权公告中获悉：该发明授权的专利申请号/专利号为：201911172253.6，技术领域涉及：G06F40/279；该发明授权领域划分的方法和装置是由高志群;任文墨;罗辉设计研发完成，并于2019-11-26向国家知识产权局提交的专利申请。
本领域划分的方法和装置在说明书摘要公布了：本发明公开了一种领域划分的方法和装置，涉及计算机技术领域。该方法的一具体实施方式包括：从用户话术抽取关键词；基于领域数据集对关键词进行特征计算，得到用户话术的预测领域及其对应的领域概率；若领域概率大于预设阈值，则将用户话术的领域划分为领域概率对应的预测领域；若领域概率小于或等于预设阈值，则基于领域划分模型为用户话术划分领域。该实施方式能够解决话术缠绕的问题，使领域划分结果不只依赖于标注数据，提高了领域划分的准确性。
本发明授权领域划分的方法和装置在权利要求书中公布了：1.一种领域划分的方法，其特征在于，包括： 从用户话术抽取关键词； 基于领域数据集对所述关键词进行特征计算，得到所述用户话术的预测领域及其对应的领域概率； 若所述领域概率大于预设阈值，则将所述用户话术的领域划分为所述领域概率对应的所述预测领域； 若所述领域概率小于或等于预设阈值，则基于领域划分模型为所述用户话术划分领域； 基于领域数据集对所述关键词进行特征计算，得到所述用户话术的预测领域及其对应的领域概率，包括： 基于梯度决策生成树对每个所述关键词的特征数据进行特征计算，得到每个所述关键词的话术领域及其对应的话术概率； 选取最高的所述话术概率对应的话术领域作为所述用户话术的预测领域，以及将最高的所述话术概率作为所述预测领域的领域概率。
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2、报告中的分析和结论仅反映本公司于发布本报告当日的职业理解，仅供参考使用，不能作为本公司承担任何法律责任的依据或者凭证。
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