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龙图腾网获悉金瓜子科技发展(北京)有限公司申请的专利线下服务的数据处理方法、装置以及电子设备获国家发明授权专利权，本发明授权专利权由国家知识产权局授予，授权公告号为：CN114240487B 。

龙图腾网通过国家知识产权局官网在2025-11-11发布的发明授权授权公告中获悉：该发明授权的专利申请号/专利号为：202111497577.4，技术领域涉及：G06Q30/0282；该发明授权线下服务的数据处理方法、装置以及电子设备是由杨超;王涛;尹志伟;于克彦;郭东白设计研发完成，并于2021-12-09向国家知识产权局提交的专利申请。

本线下服务的数据处理方法、装置以及电子设备在说明书摘要公布了：本申请提供了一种线下服务的数据处理方法、装置以及电子设备，涉及数据处理技术领域，缓解了对于线下服务的监控效率较低技术问题。该方法包括：响应于针对所述线下服务的启动事件，通过所述数据采集单元采集所述线下服务在执行过程中的时间数据、位置数据以及视频数据；对所述视频数据中的音频与图像进行识别，得到语音文本数据以及图像中的动作数据；将指定服务标准数据与所述时间数据、所述位置数据、所述动作数据以及所述语音文本数据进行对比，得到对比结果，并根据所述对比结果确定所述线下服务的执行监控结果；其中，所述指定服务标准数据用于表征所述线下服务所对应的服务标准。

本发明授权线下服务的数据处理方法、装置以及电子设备在权利要求书中公布了：1.一种线下服务的数据处理方法，其特征在于，通过终端设备提供针对所述线下服务的数据采集单元；所述方法包括： 响应于针对所述线下服务的启动事件，通过所述数据采集单元采集所述线下服务在执行过程中的时间数据、位置数据以及视频数据； 对所述视频数据中的音频与图像进行识别，得到语音文本数据以及图像中的动作数据； 将指定服务标准数据与所述时间数据、所述位置数据、所述动作数据以及所述语音文本数据进行对比，得到对比结果，并根据所述对比结果确定所述线下服务的执行监控结果；其中，所述指定服务标准数据用于表征所述线下服务所对应的服务标准； 将所述指定服务标准数据与所述语音文本数据进行对比，得到对比结果的步骤，包括： 将所述语音文本数据与所述指定服务标准数据中的指定关键词进行匹配，根据匹配结果确定所述指定关键词在所述语音文本数据中的出现次数； 根据多个所述指定关键词对应的多个所述出现次数以及多个所述指定关键词对应的预设权重进行加权求和，得到所述指定服务标准数据与所述语音文本数据之间的相似度基础数据； 通过无监督的文本相似度计算方式，计算所述指定服务标准数据与所述语音文本数据之间的相似度提升数据； 基于所述相似度基础数据以及所述相似度提升数据，得到所述指定服务标准数据与所述语音文本数据之间的语音文本对比结果。

如需购买、转让、实施、许可或投资类似专利技术，可联系本专利的申请人或专利权人金瓜子科技发展(北京)有限公司，其通讯地址为：100000 北京市海淀区清河安宁庄东路18号23号楼二层2356；或者联系龙图腾网官方客服，联系龙图腾网可拨打电话0551-65771310或微信搜索“龙图腾网”。

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