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龙图腾网获悉中国联合网络通信集团有限公司申请的专利一种语音业务质差小区的评估方法及装置获国家发明授权专利权，本发明授权专利权由国家知识产权局授予，授权公告号为：CN116095236B 。

龙图腾网通过国家知识产权局官网在2025-11-04发布的发明授权授权公告中获悉：该发明授权的专利申请号/专利号为：202310100646.6，技术领域涉及：H04M3/22；该发明授权一种语音业务质差小区的评估方法及装置是由肖天;刘光海;刘喜卿;李贝;程新洲;李一;周诗雨;成晨;狄子翔设计研发完成，并于2023-01-28向国家知识产权局提交的专利申请。

本一种语音业务质差小区的评估方法及装置在说明书摘要公布了：本发明公开了一种语音业务质差小区的评估方法及装置，该方法应用于5G通信系统的网络侧，包括：构建出语音MOS拟合模型；获取在统计时段的统计周期内目标区域下，5G用户在5G小区下发起VoNR语音业务时产生的MR数据，所述MR数据包括SS‑RSRP数据、SS‑SINR数据、及主服小区的下行PRB利用率；将MR数据中的SS‑RSRP数据、SS‑SINR数据、及主服小区的下行PRB利用率代入语音MOS拟合模型中，得到小区用户语音所有的MOS预测值；基于小区用户语音所有的MOS预测值，判定出统计时段的统计周期内目标区域下的VoNR语音质差5G小区；对统计时段的统计周期内目标区域下的VoNR语音质差5G小区进行排序。该方法能够全面、真实和客观获得语音业务质差小区的评价结果。

本发明授权一种语音业务质差小区的评估方法及装置在权利要求书中公布了：1.一种语音业务质差小区的评估方法，应用于5G通信系统的网络侧，其特征在于，所述方法包括步骤： S1：构建出语音MOS拟合模型，所述语音MOS拟合模型是根据RSRP历史数据、SINR历史数据、下行PRB利用率历史数据及语音MOS历史数据构建而成； 其中，所述构建出语音MOS拟合模型，具体包括： A1：收集大量的语音业务路测数据，每一路测数据均包括时间戳、SS-RSRP值、SS-SINR值、主服小区的下行PRB利用率以及MOS值； A2：以时间戳为基准，搭建出路测数据的格网； A3：对MOS值进行栅格重采样后，将SS-RSRP值、SS-SINR值、主服小区的下行PRB利用率以及MOS值关联对应到格网中，得到语音业务路测格网数据； A4：根据语音业务路测格网数据，构建出语音MOS拟合模型； S2：获取在统计时段的统计周期内目标区域下，5G用户在5G小区下发起VoNR语音业务时产生的MR数据，所述MR数据包括SS-RSRP数据、SS-SINR数据、及主服小区的下行PRB利用率； S3：将MR数据中的SS-RSRP数据、SS-SINR数据、及主服小区的下行PRB利用率代入语音MOS拟合模型中，得到小区用户语音所有的MOS预测值； S4：基于小区用户语音所有的MOS预测值，判定出统计时段的统计周期内目标区域下的VoNR语音质差5G小区； 其中，所述步骤S4中，基于小区用户语音所有的MOS预测值，判定出统计时段的统计周期内目标区域下的VoNR语音质差5G小区，具体包括： 获取统计时段的统计周期内目标区域下，目标小区网管指标中的VoNR语音QoSFlow数及E-RAB连接数的总和，及获取目标小区多个MOS预测值； 当统计周期内，目标小区的网管指标中，VoNR语音QoSFlow数及E-RAB连接数的总和大于设定阈值，并且，当统计周期内，目标小区下产生的VoNR语音MOS值采样点大于3.0的占比小于80％时，判定出目标小区为VoNR语音质差5G小区；其中所述设定阈值为根据统计周期而预先设定的值； S5：对统计时段的统计周期内目标区域下的VoNR语音质差5G小区进行排序。

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