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龙图腾网获悉中国建设银行股份有限公司申请的专利社区间信息融合方法、装置、计算机设备与存储介质获国家发明授权专利权，本发明授权专利权由国家知识产权局授予，授权公告号为：CN114239691B 。

龙图腾网通过国家知识产权局官网在2025-10-31发布的发明授权授权公告中获悉：该发明授权的专利申请号/专利号为：202111400783.9，技术领域涉及：G06F18/25；该发明授权社区间信息融合方法、装置、计算机设备与存储介质是由周嘉俊设计研发完成，并于2021-11-19向国家知识产权局提交的专利申请。

本社区间信息融合方法、装置、计算机设备与存储介质在说明书摘要公布了：本申请涉及一种社区间信息融合方法、装置、计算机设备、存储介质和计算机程序产品。方法包括：获取当前发布文本；根据当前发布文本，提取当前发布文本对应的词向量；根据词向量，采用预设问题分类模型得到词向量对应的分类结果；其中，预设问题分类模型根据预设问题解决方法数据库训练得到，预设问题解决方法数据库包括所有社区的历史信息；分类结果包括问题与解决方法；在分类结果为问题时，根据词向量在预设问题解决方法数据库中匹配得到当前解决方法文本。使得用户能在第一时间得到相应的解决方案，以解决不同社区信息不互通，而用户提出相同问题导致浪费公共资源与人力的问题，也能减少用户提出问题却得不到解答的情况。

本发明授权社区间信息融合方法、装置、计算机设备与存储介质在权利要求书中公布了：1.一种社区间信息融合方法，其特征在于，所述方法包括： 获取当前发布文本； 根据所述当前发布文本，提取所述当前发布文本对应的词向量； 根据所述词向量，采用预设问题分类模型得到所述词向量对应的分类结果；其中，所述预设问题分类模型根据预设问题解决方法数据库训练得到，所述预设问题解决方法数据库包括所有社区的历史信息；所述分类结果包括问题与解决方法； 在所述分类结果为问题时，根据所述词向量在所述预设问题解决方法数据库中匹配得到当前解决方法文本； 获取推荐所述当前解决方法文本后返回的反馈参数； 将所述当前发布文本、所述当前解决方法文本以及所述反馈参数创建对应关系，并存储至所述预设问题解决方法数据库； 所述预设问题解决方法数据库的建立过程，包括： 获取社区APP中所有社区已发布的预设发布文本，并对所述预设发布文本进行问题或解决方法的标注； 创建情感词典，并对所述情感词典中的分词对应分配情感权重； 若所述预设发布文本中存在分词属于所述情感词典，根据各所述分词对应的情感权重，将对应的问题或解决方法的标注增加情感标签，其中，所述情感权重为正时，代表所述分词为正向表达，所述情感权重为负时，代表所述分词为负向表达，且所述情感权重越大偏向程度越大，所述情感权重越小偏向程度越小，所述情感标签包括正向表达与对应的情感权重、负向表达与对应的情感权重； 将所述标注为问题的预设发布文本与所述标注为解决方法的预设发布文本创建对应关系，得到所述预设问题解决方法数据库。

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