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龙图腾网获悉广州云迪科技有限公司申请的专利基于智能体辅助训练的市民投诉知识图谱处理方法和装置及介质获国家发明授权专利权，本发明授权专利权由国家知识产权局授予，授权公告号为：CN120218197B 。

龙图腾网通过国家知识产权局官网在2025-10-17发布的发明授权授权公告中获悉：该发明授权的专利申请号/专利号为：202510163715.7，技术领域涉及：G06N5/022；该发明授权基于智能体辅助训练的市民投诉知识图谱处理方法和装置及介质是由吕志聪;谢卫鹏设计研发完成，并于2025-02-14向国家知识产权局提交的专利申请。

本基于智能体辅助训练的市民投诉知识图谱处理方法和装置及介质在说明书摘要公布了：本申请公开了一种基于智能体辅助训练的市民投诉知识图谱处理方法和装置及介质,可应用于知识图谱处理技术领域。本申请通过对目标图数据库中的投诉工单信息进行处理得到预设格式知识图谱结点标注数据；根据目标投诉工单事件标识符确定目标知识图谱结点标注数据后，绘制得到预设格式的目标知识图谱；通过智能体调用读取数据工具，以读取目标知识图谱结点标注数据、目标知识图谱和目标知识图谱输入到图像处理模型的返回结果，最后基于智能体生成预设知识图谱展示算法的目标参数，从而可以通过目标参数对应的预设知识图谱展示算法对目标图数据库中投诉工单信息进行重新处理，以提高知识图谱的准确度，并降低人力成本和时间成本。

本发明授权基于智能体辅助训练的市民投诉知识图谱处理方法和装置及介质在权利要求书中公布了：1.一种基于智能体辅助训练的市民投诉知识图谱处理方法，其特征在于，所述方法包括以下步骤： 通过智能体调用参数文件调整工具，以获取预设知识图谱展示算法的初始参数； 根据所述初始参数对应的所述预设知识图谱展示算法对目标图数据库中的投诉工单信息进行处理，得到若干份预设格式知识图谱结点标注数据； 从所述目标图数据库中确定目标投诉工单事件标识符； 根据所述目标投诉工单事件标识符从若干份所述预设格式知识图谱结点标注数据中确定目标知识图谱结点标注数据； 根据所述目标知识图谱结点标注数据绘制得到预设格式的目标知识图谱； 将所述目标知识图谱输入到预设图像处理模型，得到图像处理模型的返回结果； 通过所述智能体调用读取数据工具，以读取所述目标知识图谱结点标注数据、所述目标知识图谱和所述图像处理模型的返回结果； 根据读取结果，基于所述智能体生成所述预设知识图谱展示算法的目标参数；所述目标参数对应的所述预设知识图谱展示算法用于对所述目标图数据库中投诉工单信息进行重新处理。

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