中移(上海)信息通信科技有限公司;中移智行网络科技有限公司;中国移动通信集团有限公司卞天宇获国家专利权
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龙图腾网获悉中移(上海)信息通信科技有限公司;中移智行网络科技有限公司;中国移动通信集团有限公司申请的专利一种互联网服务信息确定方法、装置和电子设备获国家发明授权专利权，本发明授权专利权由国家知识产权局授予，授权公告号为：CN116701693B 。
龙图腾网通过国家知识产权局官网在2025-09-30发布的发明授权授权公告中获悉：该发明授权的专利申请号/专利号为：202210179872.3，技术领域涉及：G06F16/583；该发明授权一种互联网服务信息确定方法、装置和电子设备是由卞天宇设计研发完成，并于2022-02-25向国家知识产权局提交的专利申请。
本一种互联网服务信息确定方法、装置和电子设备在说明书摘要公布了：本发明公开了一种互联网服务信息确定方法、装置和电子设备，属于互联网技术领域，其中，方法包括：接收第一输入；响应于所述第一输入，获取前台用户在目标互联网页面中的行为特征数据，所述行为特征数据包括咨询请求数据；根据所述行为特征数据，确定N维指标中每一个指标的取值，N为大于1的整数，所述N维指标用于从N个维度量化所述行为特征；将所述N维指标中的全部指标的取值，转换为二维单通道图片；基于预设网络模型对所述二维单通道图片进行计算，以预测得到与所述咨询请求数据匹配的第一服务人员。本发明实施例能够提升咨询服务的效率。
本发明授权一种互联网服务信息确定方法、装置和电子设备在权利要求书中公布了：1.一种互联网服务信息确定方法，其特征在于，包括： 接收第一输入； 响应于所述第一输入，获取前台用户在目标互联网页面中的行为特征数据，所述行为特征数据包括咨询请求数据； 根据所述行为特征数据，确定N维指标中每一个指标的取值，N为大于1的整数，所述N维指标用于从N个维度量化所述行为特征； 将所述N维指标中的全部指标的取值，转换为二维单通道图片； 基于预设网络模型对所述二维单通道图片进行计算，以预测得到与所述咨询请求数据匹配的第一服务人员。
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2、报告中的分析和结论仅反映本公司于发布本报告当日的职业理解，仅供参考使用，不能作为本公司承担任何法律责任的依据或者凭证。
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