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龙图腾网获悉中国联合网络通信集团有限公司申请的专利业务推荐方法、装置、设备及存储介质获国家发明授权专利权，本发明授权专利权由国家知识产权局授予，授权公告号为：CN116662648B 。

龙图腾网通过国家知识产权局官网在2025-09-30发布的发明授权授权公告中获悉：该发明授权的专利申请号/专利号为：202310545606.2，技术领域涉及：G06F16/9535；该发明授权业务推荐方法、装置、设备及存储介质是由何恒超;钱玉东;周婧;苏鹏;赵静;崔志东;陈璇设计研发完成，并于2023-05-15向国家知识产权局提交的专利申请。

本业务推荐方法、装置、设备及存储介质在说明书摘要公布了：本申请公开了一种业务推荐方法、装置、设备及存储介质，涉及数据处理技术领域，用于提高向用户推荐业务的准确度和效率。方法包括：基于多个用户中的每个用户的目标数据信息，通过预设算法和多个预设规则对多个用户进行聚类处理，得到每个用户对应的至少一个特征标签；基于多个用户中的每个用户的目标数据信息，通过预设的知识图谱模型确定任意两个用户的目标数据信息之间的相似度；基于任意两个用户的目标数据信息之间的相似度，确定每个用户对应的至少一个特征标签中的每个特征标签对应的至少一个权重值；根据多个用户中的任一用户对应的至少一个特征标签中的每个特征标签对应的权重值，从多个业务中确定出任一用户需求度最大的目标业务。

本发明授权业务推荐方法、装置、设备及存储介质在权利要求书中公布了：1.一种业务推荐方法，其特征在于，所述方法包括： 基于多个用户中的每个用户的目标数据信息，通过预设算法和多个预设规则对所述多个用户进行聚类处理，得到所述多个用户中的每个用户对应的至少一个特征标签，所述目标数据信息包括以下至少一项：基础信息、业务使用信息、已开通业务的基本信息，一个预设规则对应一个特征标签，一个特征标签对应至少一个用户，所述特征标签包括以下至少一项：业务价值标签、业务功能标签、用户状态标签； 基于所述多个用户中的每个用户的目标数据信息，通过预设的知识图谱模型确定任意两个用户的目标数据信息之间的相似度，所述知识图谱模型用于将多个目标数据信息进行关联； 基于任意两个用户的目标数据信息之间的相似度，确定所述多个用户中的每个用户对应的至少一个特征标签中的每个特征标签对应的至少一个权重值，所述权重值用于指示特征标签对应的用户对预设的多个业务中的一种业务的需求度； 所述基于任意两个用户的目标数据信息之间的相似度，确定所述多个用户中的每个用户对应的至少一个特征标签中的每个特征标签对应的至少一个权重值，包括： 基于所述多个用户中的任意两个用户的目标数据信息之间的相似度，确定所述任意两个用户中的一个用户对应的多个特征标签中的任一个特征标签与另一个用户开通的第一业务之间的关联度； 根据所述任一个特征标签与所述第一业务之间的关联度，确定所述任一个特征标签与所述第一业务之间对应的权重值； 根据所述多个用户中的任一用户对应的至少一个特征标签中的每个特征标签对应的权重值，从所述多个业务中确定出所述任一用户需求度最大的目标业务。

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