支付宝(杭州)信息技术有限公司王沈桢获国家专利权
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龙图腾网获悉支付宝(杭州)信息技术有限公司申请的专利一种针对弱势用户的订票方法、装置以及设备获国家发明授权专利权，本发明授权专利权由国家知识产权局授予，授权公告号为：CN114239889B 。
龙图腾网通过国家知识产权局官网在2025-09-26发布的发明授权授权公告中获悉：该发明授权的专利申请号/专利号为：202111453815.1，技术领域涉及：G06Q10/02；该发明授权一种针对弱势用户的订票方法、装置以及设备是由王沈桢设计研发完成，并于2021-12-01向国家知识产权局提交的专利申请。
本一种针对弱势用户的订票方法、装置以及设备在说明书摘要公布了：本说明书实施例公开了一种针对弱势用户的订票方法、装置以及设备。方案包括：识别订票的弱势用户以及弱势用户的当前可选票；在与弱势用户对应的已订票用户集合中，确定已订票的位置优于当前可选票的位置的非弱势用户；向非弱势用户发送助人请求，以请求非弱势用户通过其已订票的位置帮助弱势用户；若非弱势用户接受助人请求，则确定弱势用户所订票的位置包括非弱势用户已订票的位置。
本发明授权一种针对弱势用户的订票方法、装置以及设备在权利要求书中公布了：1.一种针对弱势用户的订票方法，由服务器执行，该服务器与票务生成端属于同一系统，或者两者是相对独立的系统，所述方法包括： 识别订票的弱势用户以及所述弱势用户的当前可选票； 在与所述弱势用户对应的已订票用户集合中，确定已订票的位置优于所述当前可选票的位置的非弱势用户； 向所述非弱势用户发送助人请求，以请求所述非弱势用户通过其已订票的位置帮助所述弱势用户； 若所述非弱势用户接受所述助人请求，则确定所述弱势用户所订票的位置包括所述非弱势用户已订票的位置，具体包括：将所述非弱势用户已订票的位置作为所述弱势用户所订票的位置；若所述弱势用户之前已占有位置，则将其作为所述非弱势用户已订票的位置；否则，如果弱势用户当前还未占有位置，指定其他位置作为所述非弱势用户已订票的位置； 对于非弱势用户来说，其在帮助弱势用户的过程中，会对自身的利益进行一定程度的牺牲。
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