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龙图腾网获悉中国民航信息网络股份有限公司申请的专利一种自助柜机服务方法、数据处理方法及装置获国家发明授权专利权，本发明授权专利权由国家知识产权局授予，授权公告号为：CN119741782B 。

龙图腾网通过国家知识产权局官网在2025-09-26发布的发明授权授权公告中获悉：该发明授权的专利申请号/专利号为：202411910528.2，技术领域涉及：G07F17/42；该发明授权一种自助柜机服务方法、数据处理方法及装置是由李晖;王冬;杨海霞;薛志兵;何磊;刘洋;李静涛设计研发完成，并于2024-12-23向国家知识产权局提交的专利申请。

本一种自助柜机服务方法、数据处理方法及装置在说明书摘要公布了：本公开涉及计算机技术领域，提供了一种自助柜机服务方法、数据处理方法及装置，自助柜机服务方法包括后端系统基于接收的柜机前端系统发送的激活请求创建包含事务号、办理的业务名称和办理业务的结果的事务，柜机前端系统发送包含事务号的激活响应；接收柜机前端系统发送的非退出业务请求，利用事务号将创建的事务中的办理的业务名称替换为具体的业务请求接口名；接收主机发送的业务操作响应，将创建的事务中的办理业务的结果替为业务响应的状态码；接收柜机前端系统发送的退出业务请求后，返回退出业务响应，完成事务号所表示的事务。通过在业务交互中引入事务机制，生产事务与业务的关联数据，能够识别出特定场景，评价自助柜机服务改进效果。

本发明授权一种自助柜机服务方法、数据处理方法及装置在权利要求书中公布了：1.一种自助柜机服务方法，其特征在于，所述方法包括： 后端系统接收柜机前端系统发送的激活请求； 后端系统创建事务，并将事务打印到业务日志文件存储在数据库中，其中，事务包括：事务号、办理的业务名称和办理业务的结果； 后端系统向柜机前端系统发送激活响应，其中，激活响应中包括事务号； 后端系统接收柜机前端系统发送的非退出业务请求，其中，非退出业务请求中包括：事务号、具体的业务请求接口名和具体业务对应的业务数据； 后端系统利用事务号，将创建的事务中的办理的业务名称替换为具体的业务请求接口名，并基于具体业务对应的业务数据向主机发送业务操作请求； 后端系统接收主机发送的业务操作响应，其中，业务操作响应中包含业务响应的状态码和业务响应数据； 后端系统利用事务号，将创建的事务中的办理业务的结果替为业务响应的状态码，并将事务打印到业务日志文件存储在数据库中； 后端系统向前端系统发送非退出业务响应，其中，非退出业务响应中包含：事务号、业务响应的状态码和业务响应数据； 后端系统接收柜机前端系统发送的退出业务请求，完成事务号所表示的事务，并将事务打印到业务日志文件存储在数据库中，其中，退出业务请求中包含事务号； 后端系统向柜机前端系统发送退出业务响应。

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