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龙图腾网获悉杭州有赞科技有限公司申请的专利问题智能排查方法、装置、计算机设备及存储介质获国家发明授权专利权，本发明授权专利权由国家知识产权局授予，授权公告号为：CN120469847B 。

龙图腾网通过国家知识产权局官网在2025-09-26发布的发明授权授权公告中获悉：该发明授权的专利申请号/专利号为：202510966059.4，技术领域涉及：G06F11/07；该发明授权问题智能排查方法、装置、计算机设备及存储介质是由何灵娜设计研发完成，并于2025-07-14向国家知识产权局提交的专利申请。

本问题智能排查方法、装置、计算机设备及存储介质在说明书摘要公布了：本申请实施例公开了问题智能排查方法、装置、计算机设备及存储介质。获取针对目标程序的当前问题；若当前问题为未解决的技术问题，则根据当前问题的问题类型以及预设的强化学习模型生成当前问题的目标诊断路径，目标诊断路径包括代码异常诊断、配置异常诊断以及数据异常诊断中的至少一个诊断维度以及各诊断维度分别对应的适配器接口；针对各诊断维度，根据对应的适配器接口加载与对应的当前适配器，并根据对应的当前适配器确定对应的当前诊断内容；根据与诊断维度对应的当前诊断规则以及当前诊断内容确定诊断维度对应的诊断结果；对诊断结果进行交叉验证，得到当前问题的问题排查结果。通过实施本申请实施例的方法可提高技术问题的排查效率。

本发明授权问题智能排查方法、装置、计算机设备及存储介质在权利要求书中公布了：1.一种问题智能排查方法，其特征在于，包括： 获取针对目标程序的当前问题，所述目标程序为给客户提供服务的商城小程序； 若所述当前问题为未解决的技术问题，则根据所述当前问题的问题类型以及预设的强化学习模型生成所述当前问题的目标诊断路径，所述目标诊断路径包括代码异常诊断、配置异常诊断以及数据异常诊断中的至少一个诊断维度以及各所述诊断维度分别对应的适配器接口； 针对各所述诊断维度，根据对应的所述适配器接口加载与所述诊断维度对应的当前适配器，并根据对应的所述当前适配器确定与所述诊断维度对应的当前诊断内容； 针对各所述诊断维度，根据与所述诊断维度对应的当前诊断规则以及所述当前诊断内容确定所述诊断维度对应的诊断结果； 对所述目标诊断路径中各所述诊断维度分别对应的诊断结果进行交叉验证，得到所述当前问题的问题排查结果； 若所述问题排查结果指示存在异常问题，则根据所述问题排查结果生成技术修复方案，并根据所述技术修复方案修复所述目标程序； 若所述问题排查结果指示不存在异常问题，则将当前的目标诊断路径作为问题诊断失败的结果反馈给所述强化学习模型，以更新所述强化学习模型，通过更新后的强化学习模型更新所述目标诊断路径，并返回执行所述针对各所述诊断维度，根据对应的所述适配器接口加载与所述诊断维度对应的当前适配器，并根据对应的所述当前适配器确定与所述诊断维度对应的当前诊断内容的步骤，直至所述问题排查结果指示存在异常问题或所述目标诊断路径的更新次数大于预设更新阈值。

如需购买、转让、实施、许可或投资类似专利技术，可联系本专利的申请人或专利权人杭州有赞科技有限公司，其通讯地址为：310023 浙江省杭州市西湖区西溪路698号6幢102室；或者联系龙图腾网官方客服，联系龙图腾网可拨打电话0551-65771310或微信搜索“龙图腾网”。

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