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龙图腾网获悉福建省捷云软件股份有限公司申请的专利基于大数据的纠纷智能分析系统获国家发明授权专利权，本发明授权专利权由国家知识产权局授予，授权公告号为：CN120508715B 。

龙图腾网通过国家知识产权局官网在2025-09-12发布的发明授权授权公告中获悉：该发明授权的专利申请号/专利号为：202511006752.3，技术领域涉及：G06F16/9537；该发明授权基于大数据的纠纷智能分析系统是由邓贤凤;梁建波;罗军;陈芳乐设计研发完成，并于2025-07-22向国家知识产权局提交的专利申请。

本基于大数据的纠纷智能分析系统在说明书摘要公布了：本申请涉及数据推理技术领域，尤其是涉及基于大数据的纠纷智能分析系统，该系统中包括事件采集模块、纠纷分析模块、方案生成模块、应急方案模块以及辅助决策生成模块，采集纠纷事件描述数据、属地特征数据及当事人背景数据，生成原始数据集；提取原始数据集的事件关键要素，以得到初步分析报告；结合属地特征数据及当事人背景数据，对初步分析报告进行属地化二次分析，生成个性化调解方案；当识别到应急触发条件时，基于事件地理位置整合救援资源数据，自动生成应急处置预案；基于个性化调解方案和应急处置预案生成辅助决策报告。本发明可以提高纠纷解决的效率。

本发明授权基于大数据的纠纷智能分析系统在权利要求书中公布了：1.基于大数据的纠纷智能分析系统，其特征在于，包括事件采集模块、纠纷分析模块、方案生成模块、应急方案模块以及辅助决策生成模块，其中： 所述事件采集模块：用于采集纠纷事件描述数据、属地特征数据及当事人背景数据，生成原始数据集； 所述纠纷分析模块：用于提取所述原始数据集的事件关键要素，以得到初步分析报告； 所述方案生成模块：用于结合所述属地特征数据及当事人背景数据，对所述初步分析报告进行属地化二次分析，生成个性化调解方案； 所述应急方案模块：用于当识别到应急触发条件时，基于事件地理位置整合救援资源数据，自动生成应急处置预案； 所述辅助决策生成模块：用于基于所述个性化调解方案和所述应急处置预案生成辅助决策报告； 所述方案生成模块在执行所述结合所述属地特征数据及当事人背景数据，对所述初步分析报告进行属地化二次分析，生成个性化调解方案时，具体用于： 构建包含地方性法规索引、民俗习惯特征、经济水平参数的属地特征矩阵； 将所述当事人背景数据编码为包含社会关系密度、历史纠纷频率的背景特征向量； 通过特征加权函数融合所述属地特征矩阵与背景特征向量，输出地域适配因子； 所述方案生成模块在执行所述结合所述属地特征数据及当事人背景数据，对所述初步分析报告进行属地化二次分析，生成个性化调解方案时，具体用于： 构造包含所述地域适配因子与纠纷类型标签的调解策略决策树； 对所述调解策略决策树的权重配置进行调节，其中，所述调节的计算公式如下： ； 式中，为调解方案权重，为所述属地特征数据中属地特征调节系数，为所述当事人背景数据的社会关系密度，为所述当事人背景数据的背景向量模长，为所述当事人背景数据的诉求强度基准值； 根据调节后的策略决策树调整人员类型与流程时长。

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